01 本书摘要
本书内容:重点在第一章,可以精读第三章。
本书结构总分形式的,后面有很多引申阅读,还是很有借鉴意义的。
02 逐章摘要
第一章 影响力的武器
六种影响力武器
1.互惠 2. 承诺和一致 3.社会认同 4.喜好 5.权威 6.稀缺
影响力的特征:
1.触发式的反应,以动物实验为例,给出相似特征行为就会有相应反应。
推论:实物都有内部的自动运行机制,以场景或行为所触发。这种概念也叫心智模式
2.用三种不同温度的水做实验,先后顺序决定你的感受,而且这种感受与实际水温不同
推论:顺序可以影响你的决定。
引申立论:对比原理
先拿出便宜的东西,在拿出贵的东西,更让贵的更贵。
现实生活:这就是销售的基本策略。
本章的亮点:
讲述了一个心理学的理论:告诉我们人们更关注自己失去什么,而不是得到什么。
一个故事:uber公司设计的打车软件,就是用的这种理念。他们称之为行为设计学,他们发现周五的时候司机晚间基本在休息,但是这可是打车的高峰期。所以每逢周五他们会提醒大家你会在休息的时间损失很大一笔钱,但是最终没有采用这种模式,他们怕把司机压榨的太狠了,最终换了一种说法叫做,如果你把休息时间改为周二的话你会得到很多钱。
03 6种武器
第二章 互惠
主要概念:拒绝-后撤手法
人们在使用拒绝-后撤手法的同时,还会借助对比原理。最初价格较高的要求不光让后面加个较低的要求看起来像是让步,还是得后更低。简言之,打一棒子给你个糖。
第三章 承诺和一致
我觉得这章可以精读一下
本章有很多心理学的解读
1.利用家长对孩子节日购买玩具的承诺,玩具商故意供应不足量的玩具,而让家长不得不购买等值的玩具来完成对孩子的承诺。
2.对于琐碎请求也要思考对我们自我认知的影响。
3.只有外界不存在强大压力时,我们才会为自己的行为发自内心的负责。
第四章 社会认同
1.面对不确定的事情,你会模仿别人的做法。
2.当你需要求救的事情,请明确告诉周围人你需要什么。不然没有人会帮你,这种情况在人越多的时候越明显。
第五章 喜好
建立在共同目标上的合作与关联。
第六章 权威
亮点:
服从权威总能让我们得到非常实际的好处。
个人观点:这也成为人不愿承担责任最好的借口。