在新媒体运营的学习过程中,有一门课程叫新媒体产品设计,最开始我只是单纯的认为这门课程的原因是为了以后在工作中能跟产品设计同事团结合作,毕竟两个岗位的关系,大家都懂的。
啊,不好意思,放错图了。
当全部学完以后,了解了产品设计的过程,才发现新媒体运营里出现产品设计这门课的原因,真是妙啊!且听我慢慢道来。
产品的价值
提到产品,普遍联想到的就是大众使用的传统商品,例如一双鞋,一件衣服。其实产品是指作为商品提供给市场,被人们使用和消费并且能满足需求的任何东西,他包括我们看到的使用的有形的物品,也包括无形的服务。
简单来说,产品就是为了满足市场需要而创建的以使用为目的的物体或服务,其商业属性是使用这款产品的用户能解决实际存在的问题。例如,衣服是用于保暖,想网购就登录各种购物APP。
产品创意产生的三种方式
一个产品的出现都是先有一个产品构思,即产品创意。产品创意也不是突然出现的,通常,产品创意在以下三种模式中较为容易萌生出来。
专家模式:你在哪一个领域拥有比别人专业的知识,当这种知识可以帮助其他人解决问题,这个时候你就会萌生出转化成产品的创意。
好奇者模式:有一个问题长期困扰你,经过探索以后最后寻找到一个很好的解决方案,这个时候,你就会产生用这个方案去帮助存在同样问题的人的想法。
搭便车模式:是指你手头具有独特优势的资源,会产生整合这些资源去帮助有需求的人的想法。
产品创意的三大组件
有了产品初步的创意和构思以后,那么你的创意能不能转化成有价值的产品呢,先看看你的创意是否能解决问题,是否有人愿意买单以及解决方式是什么?也就是我们常说的,创意转化成产品需要三大组件:解决问题,目标用户以及解决的方式。
简单来说就是你的创意转化成产品以后,能有一群存在同样问题的人来购买,使用以后能解决问题,且产品提供的解决方案有效且便捷。如果三者都不具备,那么,这个点子顶多是你自己的自嗨。
因此,解决问题是产品创意的核心商业属性,目标用户和解决方式就是你的产品创意转化成产品后能否持续健康发展的重要因素。
产品的类别
我们前面说到创意转化成产品后需要有人群来购买,也就是目标用户群体需要有一定的基数,这时候就有人会说,那是因为我发现的需要解决的问题大家还没有意识到。先别杠,关于目标用户群这个问题,我们先了解一下产品的类别。
根据产品的使用阶段可以分为止痛药产品和维他命产品。止痛药产品很好理解,实体企业生产出来的产品大多数是止痛药产品,例如眼镜对于近视群体而言就是止痛药产品。而维他命产品,是指目前所存在的客户群体基数不大,但是通过教育用户,可以将市场培养起来让越来越多的用户接受的产品。例如早教市场。对于70后的父母来说,对孩子早教可能没有概念,但是对于90后甚至是80后的父母来说,让孩子参加早教已不再稀奇。
数据显示,2010年-2020年中国早教行业市场规模不断扩大,2020年市场规模预计达3000亿元。此外,在2014-2017年这几年,市场规模均超过1000亿元。
因此,你的产品创意转化成产品以后能不能成为巨大潜力的维他命产品,先判断一下你的创意是不是只解决了你自己一个人的问题吧。
当然有了产品创意以后,想要转化成产品,还需要嗅探测试,竞品分析,用户验证以及提案实验,每一步都包含了细微且庞大的工作,需要一步步去完善用户的需求以及反复的测试和迭代。具体的工作流我会在以后的文章里给大家做详细介绍。
看到这里,不知道大家有没有发现,新媒体运营课程中插入产品设计,其实并不是让大家去做产品经理。对于互联网时代人均产品经理这句话,我认为是我们需要有产品经理的做事思维。
学习一项技能最好的方式就是动手去做,那么转行新媒体运营的小白通常是没有成型的产品去运营的,这时候就需要产品经理思维:只要你能够发现问题并描述清楚,转化为一个需求,最后就能找到自己的产品去实践运营你的运营思路。例如,你的产品创意可以是利用你在转行新媒体运营中遇到的问题以及你解决的方式和总结的经验去帮助同样有转行需求的人,最后产出一个产品,可以是一个微信公众号,可以是一个网站,也可以是一个app。
当你自己有了产品以后,才会持续不断以主人翁的心态和强大的内心驱动力去跟踪,尝试一切运营的方式来维护这个产物,完成最好的学习。