搭建沟通体系(四):如何用共情保护自己?

3.4、如何用共情保护自己?

之前我们谈共情,谈的都是共情积极的一面,好像共情总是一件好事,懂共情的人就是一个好人。可事实上,很多冷血杀手或者爱情骗子,都是特别精通共情的人。

著名心理学家科胡特在生前最后的一次演讲《论共情》中谈道,纳粹之所以能够在当时取得胜利,就是因为他们具有共情能力,知道对方的弱点是什么。他们知道在投放的炸弹上加上警报,这样就可以给地面上的人造成恐慌。

只是在这里,共情不是用来鼓舞人心,而是用来摧毁人心。

所以,共情并不是好心人的特权,千万不要以为别人站在你的立场,替你考虑问题,就一定是为了你好,也不要认为别人没有共情你,没有站在你的角度考虑,就一定对你不好。

共情本身是中性的,是帮助还是伤害别人,取决于掌握共情能力的人想把它用在哪里。作为共情的学习者,我们既要自我约束,尽量避免发挥共情的阴暗面,也要提防别人运用共情来伤害自己。

事实上,通过学习共情,我们就可以更好地洞悉他人的目的,识别出什么是“真正的共情”,什么是“阴暗的共情”,从而远离伤害。

我们可以通过四个原则来抵御共情阴暗面:

一是我们得知道“真正的共情”总是能让你,也就是共情的接收方,有所收获的,共情的主要目的就是让你获益。而那些“阴暗的共情”则主要是让他们,也就是共情的发出方自己有所收获。

二是每个人都有自己渴望的东西,你最好要知道自己需要什么。网上有一个段子说中国现在有七种生意最好做:向青少年贩卖娱乐、向中产阶级贩卖焦虑、向女人贩卖青春、向老年人贩卖健康等等。

三是我们要留意这几种人:

首先,留意那些总是责怪他人的人。他们往往不会为自己的行为负责,总是把问题归咎于别人,然而,这种人也会吸引那些容易内疚的人。

如果你发现跟某些人在一起,总是感到很内疚,就要小心了。共情训练要求我们要基于事实做出判断,怎么可能有一个人所有的事情都跟他没有关系,都是别人的错呢?这明显不符合事实常理。

其次,我们也要特别当心陌生人突然的“自来熟”。人与人之间的关系,总是逐渐走向熟悉的,如果一个人跟你认识不久就开始大肆夸奖你,问你很私密的问题,你就要当心了,他们多半是出于私利才想接近你。

还有,你还要小心那些言行不一致的人。

一致性是评估他人和自己性格的一种重要方式。我们每个人都会偶尔有言行不一致的时候,但是那些持续言行不一致的人就值得我们警惕了。

婚恋专家曾提到,男女刚开始认识的时候,要怎么看对方的真实人品呢?比如到饭店吃饭,不要看他是怎么对待你的,而要看他是怎么对待服务员的。因为他要给你留下好印象的时候,总是对你百般好,而对待服务员的时候,才是他更真实的为人。

接下来,我们来说说抵御共情阴暗面的最后一种方法,就是警惕不要被人煽动情绪。有些人,有些文章很善于“煽动情绪”。

3.5、小结

以上就是我们沟通体系的基石——共情,总体下来我们不难发现,如果亚瑟用共情他弟弟的悲剧就可以避免,而共情带给我们带来的收益远不止于此,愿我们带着这份共情的意识出发继续搭建我们的沟通体系。

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