第一章:对手越少,做事就越少摩擦力。
摩擦产生阻力。做人办事常有摩擦力,其原因往往是自己不善于读懂对手,仅以自己的个性为重。矛盾已产生,还不知道失误在哪里。减少对手,不是要求别人怎么做,而是自己如何做。