大数据时代确实要通过对用户的分析来获取更准确的信息。一个想法要想付诸行动，前期要做好准确的调研，不能一股脑想做什么就做什么。很多计划半路夭折，大部分是因为领导者总是想当然做一些事情。
人人都想加入大群，人人多在小群中活跃。主要是大群中无意义信息太多，导致个人在大群中经常是免打扰模式。活跃较多的还是小群。
大群松散沉默，小群紧密活跃。
三近一反，社区的活跃和收都遵循一个基础原则
相近兴趣：用户只关注和自身相关的问题
相近年龄：快手
来自好友和“相似”人群的购买信息，对购买决策影响巨大。
苏旋将社区人员角色分为四类：普通人、连接者、局部意见领袖、全局意见领袖。
连接者：将信息分享出去的成员。分为两类：一类是自媒体或大V；一类是普通人。普通人引发的“蝴蝶效应”也很大。
