你有没有遇到过这种情况:别人跟你意见不同,你只是想要发表一下不同的看法,结果越说越乱,还差点吵了起来。还有的人跟别人谈话的过程中,很容易被带着走,掉入别人的陷阱,事后总是后悔,我怎么这么容易被人带偏!
不用担心,因为这些问题,不是你一个人才有的,我们可以通过《反驳的艺术》这本书,学会怎么有效表达自己的观点,什么是有效沟通,怎么见招拆招跳出陷阱。而且书中还配有有趣的场景模拟,让您可以更好地了解说话技巧。
作者是纳坦·乌伊汤达,比利时知名“网红”、科普视频博主,在视频网YouTube上创办了“怀疑论的猫”“给我的猫解释这些数据”等频道,拥有数十万订阅者,并获得了狄德罗奖等科普奖项。
一、认识格雷厄姆标靶
格雷厄姆圆形标靶,它来源于硅谷程序员保罗·格雷厄姆,曾经发表的一篇《如何反驳》的文章。在文章里面就用金字塔等级来列举了表达反驳的不同方式。之后,作者根据各方的意见,把这个金字塔优化成了圆环标靶,并且填充了颜色,中间用红圈来分开。
在这个标靶中,每个颜色都有特定的定义。比如黑色是肢体冲突,象征权力、优雅;蓝色是辱骂;紫色代表攻击对方个人,或者他所代表的群体;玫瑰色是代表攻击形式。接着是红圈,红色被当成禁止的颜色。
以上的颜色是红圈外,是减分区域,尤其是最外圈的黑色,减分是最多的。
红色内圈的第一个颜色是橙色,无论据反驳,在这一圈代表停滞不前。接下来就是加分区域,黄色是有论据反驳;黄绿色,就一个次要观点或者一句话就行反驳。绿色会让人联想到自然、安宁、宁静,代表确定中心论点并反驳。
二、对准格雷厄姆标靶,找到离中心最近的位置
怎么用这个标靶呢?我们不需要每次都击中靶心,也不要因为没有击中靶心而失望,更重要的是要承认自己的错误,每一次的辩论,只需要对好格雷厄姆标靶,保证下一次做得更好,下一次瞄中离靶心最近的位置,就很好。
那在靶心的绿色是怎么样做的呢?分两步走。首先简单概括对方的中心论点,然后再列出对方的几个弱点,并且根据这些弱点反驳对方的中心论点。
举个例子,现在很多00后都受到诟病,被说是不懂教养,靠00后就完了。要怎么反驳呢?你可以说:
“如果我没有理解错您的意思,您说的是现在的年轻人没有教养,整天游手好闲,只会享乐,只会考虑自己,这就是一代利己主义者,全世界都应该围绕他们而转。但是,无论是在古代、中世纪,还是文艺复兴时期,相似的言论就流行过,您说的这些只是反映了一个社会学现象:
当一代人逐渐变老,他们中的一部分人就会讨厌替代他们的年轻一辈,并且指责他们的性格特征,而这些性格特征,曾经也出现在变老这一代人的身上。”
只要你瞄中了正确的论点,让对方信服,你的对手就会动摇,继而承认他说的的确的有问题的。
三、识别对方的诡辩术,才能更轻松击中靶心
怎么找到正确的论点?这里面又有什么坑呢?
比如幸存者偏差。就像一些个人发展,还有健康类的书籍,他们列举的都是一些成功的例子,他们可能本身就很富有、记忆力好、寿命长,但是却没有说穷人、记忆力不好、英年早逝的人,他们并不具备这些特性。
你可能会说,这些就是一些宣传的策略,谁会说自己的不好呢。但是,像这种提出自己有独特的疗法,可以让你变得更好、更健康,就是利用了幸存者偏差。
这其实是在提醒我们,不要掉入这个陷阱。因为有的人本身就是有钱又幸福,他们认为有这样结果的那些原因,没有经过太多的论证,换句话说,他们说的不一定的对的,也不一定适合你。
我们还要看看那些没有成功的人,毕竟失败乃成功之母。同时,也不要低估了运气的成分,尤其是想要往自媒体发展的人,他们绝大部分都有运气的成分在。
以上只是介绍了书中的一两个观点,虽然只有100多页,但真的是干货满满。当然,要练就这样会表达的技能,不是短时间内就可以实现的。希望大家可以跟我一起翻开这本书,好好练起来,有一天,我们都能瞄准对方,一击制敌。