今天我学到什么
今天要分享的是经营者的第二种能力,赚钱的能力应该怎么培养?经营者是创新者,他同时也是一个生意人,所以他必须要赚钱,如果一个企业不赚钱,这是一种不道德的表现,就证明他没有办法去养活员工,他也没有办法为这个市场提供顾客所需要的价值。
对于一个经营者来说,怎么样拥有赚钱的能力?
柳井正认为第一条从心底里面希望客户、希望顾客高兴、开心的。经营的基础就是一切以顾客为中心,这个口号已经成为大家的共识,但这绝对不是喊几句口号就可以的事情,必须要在所有的经营环节彻底的贯彻执行。
第二点关于赚钱的能力,要分享的是日复一日完成必做的工作,一定要踏踏实实的做好每一项工作,其实经营它不只是需要做出什么不同反响的事儿,他是需要每天把本职工作认真的完成,对完成的工作认真的检验,接下来去修正计划,周而复始,所以柳井正说真正的赚钱能力,关键在于能不能脚踏实地的做好本职工作。如果你使用一些过激的手段去办活动,去降价,这样能够帮你把东西卖出去,但是难以维持长久。
第三点叫迅速执行,迅速执行的这一点其实是这个时代对每个企业的要求。所以理想的时间分配,柳井正认为应该是行动占九分,计划占一分。
第四点叫做现场现物现实,这一点强调的是什么?
所以柳井正特别指出,工作绝对不仅仅是下达指示。
所以这是柳井正所提倡的,一定要到现场现实看到现物,这样你才能够接地气的把这些问题给解决掉,光下指示没有用。
第五就是要集中解决问题。一旦你认准这个事情了,你要集中所有的经营资源去做,因为最理想的经营模式是什么?靠某一种商品就能够获得极高的销售业绩,这是最高效也是最赚钱的方式。
第六点叫与矛盾做斗争,矛盾就是机会。