在中国经济迅猛发展的大潮冲击下,一大波的国内企业也借势一飞冲天,成为能够同大型跨国企业比肩的巨无霸,比如阿里、腾讯、华为。但在迅猛发展的过程中,部分企业由于人力管理没能及时跟上公司快速发展的步伐,导致很多公认前途一片大好的企业,仅仅是昙花一现,风光一时之后便黯然离场,不禁令人扼腕叹息。
在惋惜的同时,痛定思痛,从这些失败的企业中,我们不难发现一个现象,企业失败的根本原因在于人才管理的混乱,它们并没有深刻的意识到:人才是企业发展的基石。凭你势头再旺,没有人才的支撑,最终也是一败涂地的下场。可为什么很多国内企业会陷入这个困境呢,根据我过往的经历,主要原因有如下几点:
第一,公司的CEO的人才认知或者说公司的人才战略是错误的,他们本着“地球离了谁都继续转”的思想,没有有效的制度将人才吸引住,从而导致了大量人才的流失。而新入职的员工,从融入企业文化,熟悉公司业务,融入团队都需要相当长的时间,这在一定程度上影响了企业的快速发展。
第二,错误的成本认知。公司为了更好的盈利,会从各个方面去节省成本,而工资成本显然是是其中很大的一笔支出。所以有的企业就故意压低员工的工资,不给员工涨薪以达到节约成本的目的。短时间内,这个手段确实可能产生一定的效果。但是另一方面,能力强的人因为工资太低而不会选择加入企业;现有员工看到付出没有回报而选择离开。最终的结果就是,大浪淘沙,能接受低工资的人,只是一群混日子,无能的人。
第三,因为公司留下的都是没能力,整天混日子的人,所以即使招到认真负责、勤勉的新员工,在这样的工作氛围中,也会因为工作分配不合理或者同事工作懈怠,拖后腿等一系列问题,最终很快就离开。
综上,我们可以看到,管理层的错误决策,导致了人才管理的一个恶性循环。最终的结果只能是,好的项目没人能做,或者做成烂尾,客户十分不满意,渐渐没了新的项目机会。一般的项目,糊弄交付,最终都成了客户的摆设,团队也没得到什么锻炼,反而养成了一种敷衍了事的风气。长此以往,倒闭是必然的命运。
反观一些蒸蒸日上的企业,如Google,微软,腾讯等,人才战略永远都占据公司发展的重要位置。
今年6月底腾讯公布一项最新员工福利,未来过世员工家属可以领员工原有工资半薪十年。若该员工有孩子,每多一个孩子额度便会增加12个月的薪水。其中一部分理赔金额是一次性支付,另一部分,腾讯会透过信托公司处理。
其实谷歌(Google)也曾在2013年10月时宣布,如果其员工不幸去世,其配偶能在未来10年享受到去世员工的半数薪酬。此外,去世员工的未成年子女还能每月收到1000美元的生活费直至19岁,此福利没有员工任职年限要求。
此外,部分科技公司员工亦享有无息房屋贷款福利。例如蚂蚁金服工作满两年以上的员工购次购买房屋可获公司20万无息贷款。其实此前阿里巴巴、腾讯和搜狗也曾分别开启「安居计划」。腾讯在2011年6月份宣布,工作满三年的员工可享有第一间自住屋头期款的免息贷款。搜狗在2014年也宣布投入1亿元,启动针对内部员工的「安居计划」。
为了吸引优秀的女性人才,让女性员工没有后顾之忧,苹果(Apple Inc.)和脸书(Facebook)2014年宣布,他们提供每位女性员工两万美金的预算来冷冻卵子。苹果称此举旨在帮助那些有意把精力放在工作上,又想不影响今后生育孩子的女性。
除此之外,员工家属保险也是许多科技公司的保障范围之一。例如滴滴打车为每位员工的父母和子女提供购买保险的平台,并且每年会给予员工一定的补贴,提供员工为其父母或子女购买保险。滴滴也为其员工购买「人寿险」,若不幸意外离世,保险公司将给付相当于该员工60倍月薪的理赔金额。
正是想员工之所想,才让员工有归属感,而不是冷冰冰的雇佣关系。才能提高员工的忠诚度,从而助力企业快速的可持续的发展。所以从公司创立的第一天起,领导们就要充分认识到人才的重要性。没有人才,然并卵。