信息写作交流

XXXX年X月X日

    一、信息的概念

按照现代汉语词典的解释，“信息”是一个名词，它有两种基本含义：（1）音信，消息；（2）信息论中指用符号传送的报道，报道的内容是接收符号者预先不知道的。

从工作的角度看，信息就是沟通情况、反映问题、交流经验，为领导科学决策、指导工作、推动工作服务的文字材料。“信息”不仅仅指汇报的“文字材料”，还包括“图片资料、录像资料”等，所以有时又称“图文信息”。一般我们所讲的信息，多指党政信息，特别是政务信息。

二、信息的定位：

（一）下情上达、上情下达。

（二）宣传工作，展示自我，体现价值。

（三）争取上级领导支持，推动难点问题解决。

（四）展现单位面貌，树立单位形象。

三、信息写作的基本要求和内容

（一）基本要求

1.准确。就是确保信息的真实性。这是信息生命之所在。信息内容必须客观、真实、准确地反映事物发生、发展、变化的状态、规律和趋势。如果做不到这一点，可能会造成误导，扰乱工作，对工作造成影响，结果可能适得其反。

2.及时。就是确保信息的时效性。这是信息价值之所在。信息如果不及时报送，就会时过境迁，毫无价值，正所谓“快报一字千金，迟报一文不值”，严重的话，还会怡误战机，使事情得不到及时、有效的处理，酿成严重后果或带来不可估量的损失。

3.全面。就是要坚持“两点论”，有喜报喜，有忧报忧。要说实话、说真话、讲实情。

4.简洁。就是要简明扼要，只要能说明问题即可，一般都要求简短、明了，不必作过多的描述，不枝不蔓。

（二）信息的内容

从上报的角度看，报送信息可作如下分类：

一是反映取得的成绩。

二是反映重要工作、重点工程建设进度。

三是反映工作中的新举措。

四是反映社会经济生活中出现的新的现象。

五是反映上级重要会议、上级领导重要批示、指示精神贯彻落实情况以及政策执行情况。

六是反映工作中出现的新情况、新问题。

七是反映社情民意。

八是反映紧急突发性的事件以及续报事件进展情况、原因、后果和对事件的处理情况

四、信息类型

从操作层面看，根据信息的特性，特别是信息所侧重体现的信息点，政务信息主要有以下15种类型：

1.首位性。即居全国或全省首位，以及居前列位次。如：《前4月XX机场旅客吞吐量居全国城市首位》

2.破关性。如：《国庆70周年成就展累计接待现场观众突破100万人次》。

    3.全国性（全省性）（全辖性）。如：《XX铁路局被评为全国文明单位》《XX市成为全省承担行政职能事业单位改革试点市》《XX大学成立全国首个中德博士生院》。

4.首创性。即在全国或全省首创性的成效、成果和做法。如：《XX县在全省首推社会治安综合治理精细化管理初见成效》《XX县人民政府率先在全市出台农村支付环境建设奖励办法》。

5.创新性。即有别于其他地区的创新性的做法、现象和成效。如：《XX县采用“贷牛还牛”“贷羊还羊”的办法为农户脱贫致富打开新路子》。

6.措施性。即体现开展某项工作的措施。如：《XX县五举措激发贫困群众内生动力》《XX县打造“生态产业+扶贫”模式助力贫困群众稳增收》。

7.启动性。如：工程项目或活动启动。

8.计划性。如：《XX县将倾力为民办好10件实事》。

9.成效性。如：《XX银行元月份新增存款3亿元实现开门红》《XX县推动“信贷林下养殖模式”打造金融扶贫示范县成效显著》。

10.通报性。如：《XX县新农村建设暨城乡一体化试点工作进展顺利》《XX高铁最长遂道顺利贯通》《XX大酒店水电安装基本完成 预计今年9月底可开门迎客》。

11.紧急性。即反映紧急突发性事件或情况，以及反映后续处置情况。如：《XX县突降暴雨情导致十三个乡镇受灾严重》。

12.反映性。即反映经济建设和社会发展中出现的新情况、新趋势和新问题。如：《县级单位橫向联网电子缴税存在四个问题》。

13.建议性。即针对存在的问题提出建议。如：《城区环境卫生管理工作存在的问题与建议》

14.调研性。即调研性的信息。如：《当前新冠肺炎疫情对就业的影响及对策建议》《对新时期高校思想政治工作的调查与思考》

15.经验性。即总结工作中的主要做法和典型经验。如：《XX市创建绿色金融改革创新示范区成效显著》。

五、信息写作要点

一般都是写近段时间按上级部门的安排部署或本部门的工作计划

“做了什么？”

“怎么做？”

“做得怎样？”。

（一）信息标题

1．信息标题的制作要点

标题能起到画龙点睛的作用，表现出高度的概括性。制作信息标题要平实、客观、真实，一目了然。

动态类、经验类、综合类信息一般结构为:

“某地（某单位）+做了什么工作”

“某地（某单位）+工作怎么做”

“某地（某单位）+工作做得怎么样了”

“某地（某单位）+工作怎么做并做得怎么样了”

问题类、建议类标题则多为:

“XXXX存在的问题及建议”

“XXXX应予关注”、“XXXX亟待解决”

调研类信息标题多为:“对XXXX的调查（与思考）”等等。

要把握三点原则：题文一致，一语破的，准确简洁明快。

一般来说信息标题的制作有四种类型：

(1)数字型。如：《XX县新农村建设投资过2亿》（数字最具说服力）。

(2)词汇型。如：《XX市实施“三个引领”着力提高环境整治水平》（通过对信息标题的阅读就可以知道所要说明的目的）。

(3)杂合型。如：《XX县生源地信用助学贷款帮助2000多名家庭困难学生上大学》（词句和数字并用）。

2.信息标题的制作要求

(1)质朴生动、表达得当、明白好懂即可，不求华丽多变。

(2)简洁、明快、扼要，用最少的字表达尽量多的内容，用语要干净利落，不多用一字一词，做到事丰而辞简。大繁琐、冗长的标题容易让人理不出头绪是非，分不清轻重缓急。

(3)体现“新”字，从标题上就能让人感觉到时间新近，内容新鲜，特别是重大突发事件信息标题可适当加入时间或体现时间的数字,如《7月20日XX县发生洪涝灾害》、《XX县公安局24小时破获一起XX案》等。

（二）信息正文

1.信息的正文一般分为三个部分：

（1）前言（在新闻中称为导语）

就是在文章第一段用一句或几句话简明扼要概括文章的主题或主要事实，给读者一个总的印象。

如：“为进一步增强辖内XX岗位人员的信息安全意识，XX局采取三项措施落实总局最近印发的“十条禁令”中关于信息安全管理的有关要求。”

又如：“近年来，随着XX信息处理系统的上线，统计分析工作更具有了时效性。但在实际工作中，XX统计分析还存在一些不容忽视的问题亟待解决。“

（2）主体

根据信息具体内容的不同，主体部分的写作要求也有所不同。

信息一般要控制篇幅，主体部分必须结构严密、辞意简洁。一篇信息采用何种结构方式，应视主题需要而定，可采用固定的结构方式，也可几种结构方式交叉使用，关键使信息上下左右贯通，布局合理匀称。

目前常用的结构形式大体有以下几种：

——金字塔式结构。指完全按照事实发展时间顺序组织材料的一种写作方法，事实发生就是信息稿件的开头部分，结束时就是结尾，事件发展的每一个阶段都有清晰、概括的描述，合起来就形成一个完整的过程。这种形式常用于动态信息的写作。

——倒金字塔结构。指按信息重要性递减的顺序安排信息事实的写作方法，采用倒金字塔就是要把最重要、最精彩、最有吸引力的事实放在文章的最前头，这就是导语。往下可按一定的顺序或层次来安排，把需要写的内容写完就行。

——并列式结构。指信息的各部分内容平等，一般采用以下形式进行撰写：一、二、三；一是、二是、三是；第一、第二、第三或者“首先” “其次”“再次”等。采用并列式写法，多运用于综合信息。这种结构形式的运用在信息中占相当大的比例。

——递进式结构。一则信息有若干个材料，每个材料各表达一层意思，每层意思之间有轻有重，而且能排列一定的次序，表达一个中心思想。采用这种方法组织材料，就可以使信息事件环环相扣，层层深入，集中体现一个主题，使该信息产生一种递进的逻辑力量。如《XX市着力破解基层党组织建设难点》，信息正文分三段，每一段开头，概括出某一方面的问题（一、提升制度建设水平，破解管党责任落实不到位问题；二、提升工作创新水平，破解基层党组织建设乏力问题；三、提升服务保障水平，破解基层党建工作动力不足问题），再作具体分述，进一步阐述如何破解难点。这种方法要避免把信息写成论文，用观点代替事实。这种方法常用于高层次信息的开发上。

动态性信息在写作时选材要精，要高度概括。要一事一报，抓住一个问题及时反映，注意选取有普遍性和代表性的材料以质优取胜。不必面面俱到，介绍过详。

综合性信息应主题突出、中心明确、层次清楚、文字精练，一条信息只体现一个主题，通篇要给人以明晰、顺畅、一目了然之感，长短详略顺其自然。

典型经验的信息，所写的工作经验要具有针对性、借鉴性、交流性，偏重于介绍先进事迹，把经验寓于事迹之中。虽偏重于介绍事迹，在这方面花较多笔墨，但也从中归纳出若干经验，可以说是经验和事迹并重。

会议简报要对会议的实质内容和召开的背景有全面的了解和把握，要善于对会议内容进行恰当的取舍并选择最佳角度进行报道，即：认真考虑会议主要内容与当前形势和当前工作有什么联系，然后选择一个主要内容来写，千万不要什么会都写，会议什么内容都写，参会的什么人都提。

（3）结尾

信息一般不要结尾。但有的内容必须有结尾，全靠自己去把握。需要结尾的简报，一般都是起交待、补充作用，使简报的内容更加完整。

如:对某个运动会的简报主要内容写完之后，有必要加上补充性结尾：

这次运动会是我市历年来规模最大、参赛人数最多、刷新比赛项目历史记录最多的一次运动会。

这样的结尾不仅对运动会的情况进行了补充，同时大大增强了信息的新闻价值。

注：信息是为领导决策和指导工作服务的，起到耳目和参谋作用，因而没有一个固定的模式。信息正文写法也不拘一泥，要求开门见山、首语入题、用语准确、朴实自然，文章篇幅短小精悍，有的一段成篇，也有的是一句话成篇。

六、信息写作注意事项

（一）文字禁忌

“近期”、“近日”（有多近？）

“有一些”（多少？），“一般”（占比是多少？）

“某市”、“某机构”、“某”（某是谁？）

杜绝“我们”、“我县”、“我局”等第一人称的出现

“截止”应为“截至”或“截止到”

注意“辖内”（权利范围）与“辖区”（地域范围）的区别

“营利”与“赢利”的区别

注意前后数据单位一致（如元、万元、亿元），格式一致

（二）注意写法

1.区分与新闻的写法。信息文体基本上采取平铺直叙的写法，直接了当，格调庄重，一目了然；新闻可用比喻、描写的手法，题目还有肩题、正题、副题等。

2.不能用简写、符号或只有自己能懂的语言来表达。

3.用最少、最精练的文字来承载最多、最大的信息量。

    （三）注意核实、检查、修改

信息写好后，不要因为要做到“及时”而仓忙发稿，应对内容（事实、数据）再认真核对、反复琢磨、不断修改，进一步查找差错，规范用语，打磨句式，提炼语言，力求完美，从而提高信息稿件的质量。记住：对敏感性的信息一定要经过本单位领导审核把关。

编后语

这一期“信息写作经验交流”内容比较粗浅，仅属于基础知识，要写好信息还有很多较深的内容需要学习。同时，要写好信息必须勤于学习、勤于捕捉、勤于思考、勤于动笔、勤于总结。提高个人的信息写作能力是一个不断实践、长期努力的过程。只要有工作责任心和紧迫感，能写好信息就不会离你很远了。希望能以此共勉。由于水平有限、时间仓促，编写之中存在不足或错误之处，敬请大家批评指正。

谢谢！

　　　　　　编者：