今天继续分享【得到】App上的语音——“怎样才能让别人好好听你说话”。
《小胖菌说图》
文章主题讨论的是如何提高沟通效率。所以我选用两个夸张的对话框来作为中心图，其中，左图中的“WOW”代表我们说话的亮点，右图中的小人和灯泡代表别人有效接收到了我们的信息。用“W”型的箭头分支引出关键内容，“W”也代表了Word（话语）。每个部分内容，用形式多样的对话框绘制出来，增加一些形象化小图，增加思维导图的有趣性和可读性。欢迎大家继续往下看，干货分享，绝对有料！
正文分享
有人专门统计过，大多数人每天花将近75%-90%的时间用来沟通。沟通中最重要的一点，就是要有效率。如果效率很低，话说不清楚，就容易产生误会。那怎么沟通更高效呢？得到专栏“樊登速读”就介绍了一本书，叫做《高效演讲》，虽然内容是教你怎么演讲，但其实对提升我们的表达和沟通能力同样有帮助。
过去我们教演讲，有个误区，就是太关注风格和状态，忽略了内容的准备。其实有个好内容，大家才听得下去。这本书就是把内容当做重点来讲的。
首先，无论是演讲，还是你和别人沟通一件事，你先要做下面三个准备。
你要做的第一个准备，是提前确定你想要的结果，也就是你想通过演讲获得什么。比如，你希望谈话之后，董事会能同意你的提案；或者你希望和儿子聊天之后，儿子愿意告诉你为什么他不爱学习。总之，这个目标越具体越好。
你要做的第二个准备，就是为了达到目的，你需要让别人知道什么。比如，你要说服董事会同意你的提案，就要让董事会了解项目进展得怎么样了，需要花多少钱，都怎么花，等等。说到这儿，你是不是也感觉到了，很多时候，我们在演讲之前由于准备不充分，一边讲，一边还要考虑怎么说服对方，这样是达不到一个很好的沟通效果的。所以事先想好，别人为什么要听你说，把对别人有价值的事情想出来。
你要做的第三个准备，就是你为了达到谈话效果，需要让别人感觉到什么。人都是感性的，很多时候我们采取行动也都是靠感性，所以你要事先想一下，你希望对方听完你说的之后有什么感觉，激动也好，受到启发也好，感动也好，总之这个对方的感觉很重要，这些感觉决定着你的演讲风格和你怎么说。
上面这三个准备都做好之后，就进入实际操作阶段了，书里讲了一个很实用的演讲结构，也是三个部分组成的，分别是坡道、发现和甜点。
“坡道”就是你的切入点，在演讲一开始，你就要迅速抓住听众的注意力。比如，你可以问问题：“你们当中有多少人花了人生近一半的时间开会？”或者给别人一个震撼的东西：“我们正面临一次前所未有的挑战……”或者激发大家的想象力：“想象一下未来10年各位的购物习惯……”你发现了吗？这些方法的共同点，就是从关联性出发。告诉听众你为什么应该知道，这样就很容易引起听众的兴趣。
“发现”是你讲话的主体，把你需要对方知道的事情讲出来。这里你要注意，不管你需要讲多少事情，都请你把它归纳为三点。因为人的大脑，只能有效的对付三件事。一定要记住，只说三件事。
“甜点”就是在演讲结束的时候，做一个完美的收尾，让听众记住你的演讲。这里你要注意，结尾的时候，你不用再提供新东西了。这时候你要给大家的是一个完全感性的东西。因为前面我们说了，人在感性的时候容易行动。这时候你可以说个小故事，如果能和开头呼应一下就更好了。
总结一下，想要改善自己的说话沟通能力，你首先要把目标想好，然后想清楚别人为什么要听你说，别人听了你的话之后有什么感觉。其实每一个步骤，都是一个明确目标的过程，你要做的就是把大目标拆分成小目标，目标越清晰，针对性越强，最后达成的效果就越好。
图/文 编辑 小胖菌
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