称呼从来都不是随口一说的客套话，也不是多余的铺垫，而是人际交往里最不起眼，却最关键的细节。一句得体的称呼，不用花费任何成本，却能轻易让对方感受到被尊重、被重视，瞬间拉近距离；可若是没有称呼，或是用了不当的称呼，哪怕后面的话再真诚、再合理，也容易让对方觉得被忽视、被敷衍，心里莫名生出不快，甚至直接关上沟通的大门。
生活里，这样的场景随处可见，尤其是在各类线上沟通中，无称呼的尴尬几乎每天都在发生，其中最常见的就是各类微信群。经常在各种微信群里遇到这种情况：比如“明天几点开会”、“下午有课吗”......，群里基本没人回应，为什么？核心原因很简单，就是别人不知道你在问谁。没有明确的称呼，没有指向性，群里的人不清楚这句话是不是说给自己听的，不清楚自己是否需要回应、该如何回应，久而久之，就养成了视而不见的习惯，原本简单的沟通，也因为缺少一句称呼，变得格外低效。不管是工作群、学习群，还是亲友群，这样的无称呼提问比比皆是，看似省了一点口舌，却浪费了更多时间，也拉低了沟通效率，甚至还会让人觉得提问者不懂礼貌、缺乏分寸感。
线上群聊的尴尬尚且如此，线下相处或是更私人的微信私聊，缺少称呼的弊端就更明显了，这一点在和不算亲近的人沟通时，体现得尤为突出。还有不是关系要好的同事、熟人，微信聊天时，最好先有个称呼，不要上来就说事，那样会让对方感到不舒服。就像生活中有人突然凑过来对你发号施令，没有丝毫铺垫，那种突兀感会让人下意识产生抵触，哪怕只是简单的询问，也会因为缺少一句称呼，变得生硬又无礼，久而久之，还会影响彼此的关系。更要注意的是，特别是在和领导、客户、长辈微信沟通时，一定要先有个称呼，比如：王总，您看明天几点合适呢？这样一句简单的称呼，既是表达尊重的基本方式，也是展现自身素养的细节，不用刻意讨好，却能让对方感受到被重视，沟通也会变得顺畅很多，反之，若是一上来就说事，没有称呼，不仅显得自己不懂规矩，还可能影响到工作合作、人情往来，甚至伤害到长辈的心意。
更需要注意的是，在一些需要保持敬畏和尊重的沟通中，称呼更是重中之重，容不得半点随意。比如和长辈、领导、客户沟通时，称呼的得体与否，直接影响着对方对自己的印象，也决定着沟通的成败。这类沟通里，没有称呼或是称呼不当，不仅会显得自己没有修养、不懂规矩，还可能影响到人际关系、工作合作，甚至伤害到长辈的心意。恰当的称呼，是表达尊重的第一步，也是展现自身素养的直接方式，不用刻意讨好，只需一句贴合身份的称呼，再开口说事，就能让对方感受到被重视，沟通也会变得顺畅很多。
其实，古人早就懂这个道理，就连战火纷飞的三国时期，一句得体的称呼，甚至能决定生死、改变境遇。《三国演义》里就有这样一段鲜明的对比，让人看完印象深刻。诸葛亮第一次北伐时，年近七旬的赵云依旧勇猛，率兵攻打天水郡，途中先遇上了魏将韩德父子五人。韩德父子见赵云须发皆白，言语间满是轻蔑，张口闭口就是“老匹夫”，言语粗鄙，丝毫没有半点尊重。要知道，赵云一生忠义，素来温和，但被如此无礼冒犯，当即大怒，原本还留有的几分手下留情，瞬间化为乌有。不到半日功夫，韩德四个儿子接连被赵云斩杀，次日韩德本人也死于赵云枪下，一家五口尽数丧命，究其根源，少不了那句不当称呼的挑衅。
反观少年姜维初遇赵云时，所作所为则截然不同。彼时姜维识破诸葛亮的计谋，在天水城下截住赵云，没有丝毫狂妄无礼，反而勒马挺枪，恭敬地喊出一句“老将军，可识天水姜伯约”。就是这一句简单的称呼，既有对赵云这位老将的尊重，又不失自身的气度，瞬间让赵云心生好感。要知道，赵云征战一生，见惯了阵前的辱骂挑衅，姜维这句得体的称呼，不仅化解了初次交锋的敌意，更让赵云暗中赞叹这少年的素养与胆识。两人交战数个回合，赵云即便陷入姜维的埋伏，也始终手下留情，没有痛下杀手，后来还在诸葛亮面前极力举荐姜维，为蜀汉留住了一位栋梁之才。同样是面对赵云，一句“老将军”换来生机与赏识，一句“老匹夫”招来杀身之祸，这便是称呼的力量，哪怕在刀光剑影的乱世，得体的称呼，也是最动人的善意与分寸。
而这份尊重，在当下的生活里，同样随处可见，哪怕是在观点各异、身份有别的网络语境中，也能透过一句称呼，看见一个人的修养。昨天刷抖音时，刷到高志凯教授在讲关于美国“斩杀线”的话题，当提到相关内容的作者“牢A”时，德高望重的高教授，自始至终用的都是“牢A先生”这一称呼。要知道，高志凯教授是耶鲁大学法学博士，曾担任重要翻译工作，还是苏州大学讲座教授，深耕多个领域、备受敬重，而牢A只是一个走红网络的青年博主，两人的身份、资历有着明显的差距。但高教授没有因为对方是普通网红就随意称呼，反而用一句“先生”，给予了足够的尊重，这份不看身份、不分高低的礼貌，恰恰是称呼最动人的力量，也让人心生敬佩。
其实称呼的种类有很多，不用刻意记复杂的规矩，也不用纠结该用哪种最完美，只要贴合关系、贴合场景，就是合适的。有和职业相关的，比如那些从事公共服务、医疗、警务的从业者，用他们的职业作为称呼，既得体又能体现尊重；也有和职级相关的，比如职场里常见的各类管理岗位称呼，贴合职场场景，能体现专业性；还有通用型的，不管是陌生人，还是不太熟悉的人，用这类称呼都不会出错，既礼貌又不会显得生硬；年轻人之间，也有很多时尚的称呼，轻松又亲切，能快速拉近距离；而关系亲近的人之间，也有专属的亲昵称呼，不用讲究太多，随心就好。
不管是哪种称呼，核心都只有一个：与人沟通时，不管是线上还是线下，不管是熟悉还是陌生，不管是正式还是随意，一定要先称呼对方，再开口说事、提问。很多人觉得这是小事，没必要在意，可正是这些不起眼的小事，最能体现一个人的修养。一句简单的称呼，藏着分寸感，藏着尊重，也藏着一个人的人品。
不用觉得讲究称呼是矫情，也不用觉得这是多余的客套，这只是最基本的礼貌，也是最朴素的社交智慧。没有称呼的沟通，就像是缺少了开场白的对话，生硬又尴尬；不当的称呼，就像是无意间的冒犯，容易伤害到别人。而一句得体的称呼，能化解陌生感，能温暖人心，能让沟通更顺畅，也能让自己收获更多的善意和认可。
我们都想做一个有礼貌、受欢迎的人，都想拥有顺畅的人际关系，其实不用从多么宏大的事情做起，就从一句简单的称呼开始。认真对待每一次沟通，用心说出每一句称呼，不敷衍、不随意、不冒犯，既能让对方感受到尊重，也能展现自己的素养。久而久之就会发现，一句小小的称呼，能带来大大的改变，能让自己在人际交往中更受欢迎，也能让生活变得更温暖、更顺畅。称呼从来都不是小事，它藏着你最基本的修养，也藏着人际交往的密码，愿我们都能重视每一句称呼，用心对待每一次沟通。
