大多数人都不知道“产品汪”是什么东西,这可是行业里的“黑话”哦!我先申明一下,这并不是东西,而是一类人!没错,就是一类人!在每一个人都离不开网络的时代,你可以不知道“产品汪”,但你总得多多少少知道程序员吧,就是传说中无时无刻想着“要么改变世界,要么滚回家”的光芒四射的软件工程师!啥?这都不知道!好吧,就算不知道这个,你总该上QQ,上微信,打个游戏,发个微博、撸个豆瓣吧,没错,大微信也离不开产品汪!他们是这样一群人,给众屌丝提供精神食粮,给高福帅提供娱乐生活,大隐隐于市,深藏功与名。
但最近产品汪也不再像以前那样不为人知了,不知哪位兄弟写了一本书,标题类似“人人都是产品汪”,以至于所有人都以为自己也可以胜任这一职位。当好产品汪,也是一门技术活。他们无时无刻不在揣测怎么能让自己一秒钟变小白,怎么能得屌丝者得天下。说这话的大牛渐渐多了,天真的新晋产品汪们就当真了,甚至奉为葵花宝典了。不要因为挂个经理的头衔,就真把自己当根葱了。
好的产品汪,始终都应该保持一直学习的状态,这个世界变化太快,人喜新厌旧的速度也越来越快,要抓住那些不变的东西。马斯洛需求层次为啥到哪里都能用,大致就这个理了。这段写得有插科打诨之嫌,不过也的确是现状,人人都可以尝试做产品,但可不是每个人都能成功。好的产品汪必须兼具逻辑思维能力,用户同理心,能够挖掘真正的需求是什么。能画图是可以量化,可以考察的,但对产品的敏锐度却不能定量。
一开始,我对这个职业的认知很粗浅,一问三不知。经过几年的耳濡目染,再加上喜欢整合信息,我开始对慢慢了解并且喜欢上这个行业。对行外人来说,这个行业很新奇,很神秘,正因为如此,所以令人着迷。普罗大众喜闻乐见的新闻,都是谁谁谁一夜作出了多么牛逼的产品,一下子融资了多少千万,这些赤裸裸的数字也广大屌丝制作一种幻觉,有朝一日我也能像他一样成功。
媒体是一个筛选器,他们展示给人们的新闻,经过层层筛选过滤,他们知道广大屌丝希望看到的是什么。但现实并没有对创业者有什么眷顾,十赌九输,十次创业有一次成功就不错了。在坚持创业终会成功的华丽表象之下,很多人趟起了这趟浑水,但没有人能随随便便成功。这些都是后话了。媒体对创业和产品来说是一把双刃剑,一定要善用,说不定一个创业公司的产品因为媒体声名大噪时,某些巨头就会出手也做类似的产品,哭都来不及。
对于产品汪这个岗位我是再熟悉不过,每天都能接触到,身边不少朋友投身创业大潮,其中有不少人都是做产品出身,我也曾经做过一年多产品相关工作。常常有人问起我的工作到底是什么,一般我会这么解释,就是决定一个界面的排版,这里放什么,那里放什么。我通常懒得说更多,懂的人多讲一句都嫌多,对不了解的人讲再多还是似懂非懂,隔行如隔山嘛。多数人也只是出于客套才问问,我也没必要真的就给人家科普。
在这里统一做个简单的科普啦!我先简要描述一下这个工作,产品策划,产品运营策划,交互设计师,总之这个职位的相关title不少,各有侧重,但到底跟互联网产品相关,通俗点来说,所谓的产品,就是各种网站、软件。关于这个职业,有人用了一个简单粗暴的名词来形容,那就是产品汪,之所以有此昵称,应该是一种屌丝化的自嘲,号称对各个部门负责,实际上就是经常对各个部门狂吼、讨好,为所有人看家,还时不时被嫌弃。当然,如果做的产品抓住了众屌丝的心,那么从吃力不讨好的臭屌丝,一下子华丽翻身成为女神男神级人物,这也不是不可能的。不过鉴于做到这点难度不是一点两点,有梦固然好,也不能脱离轨道。但如果这个行业都不再做梦了,那么这个世界还有希望吗?产品汪其实是一个类似保姆的职位,什么都要操心,项目进度,用户体验,设计风格,好的产品汪必然是个多面手。
行业内关于产品经理,程序员,设计师的故事和段子层出不穷,不少喜欢互联网的人往往思维活跃,长篇大论的科技博客都能写,写个段子更不在话下。有些产品经理被炒得神乎其神,大家都跟拜神一样的,每个人都在说做产品需要对人性有更深层次的把握与洞察。有些产品经理被程序员当作一坨屎,连代码都不懂就瞎指挥。
什么才是真正的产品经理,做产品的终极奥义到底是什么?每个人都有各自的判断,但主要看老板怎么想。当需要开发一个新功能,产品经理是这么想的,真正的好产品能让人耳目一新,切实解决用户的需求,必须小而美,快速迭代,不然容易被抄,也可能如绚烂烟火,红过一阵就悄无声息了。设计师是这么想的,必须按照我的设计做,产品经理到底懂不懂交互设计,懂不懂审美!程序员是这么想的,又让老子开发一个新功能,修bug,到底用户需不需要 这些功能。最后老板说,想要真正了解一个产品的精髓,首先就是要抄,每一个像素都不能不一样!一切听老板的!
说点正经的,真想像做好产品经理必须时刻保持好奇心,拥有同理心,思维活跃,不是在学习,就是在学习的路上。好奇心驱动我们去了解世界,同理心帮助我们更好地理解人心,做产品的本质是发现一群人的需求,解决他们最关心的问题。除此之外,最重要的就是学习。记得我刚接触产品这一块时,有一次项目组邀请其他团队的产品经理,程序员来给我们现有的产品拍砖以及提建议。我画的图被项目经理摆在PPT上,当场有个哥们就说你们是不是没有画图的人,可以向我们借。台下的我真当有些无地自容。后来,项目经理又找我谈了谈,让我去买书,下载资料,系统地进行学习。我开始折腾各种软件,力求用最简单的方式完整表达自己的思路与想法。虽然我已经离产品汪这条路越来越远了,这段短暂的经历却教会了我用同理心去思考。
产品汪是一个对综合素质要求很高的职位,懂产品逻辑,业务逻辑,实现技术,设计审美,把控项目进程,所有的事情,作为一个合格的产品汪,这些事情都要操心,拿着卖白菜的钱,操着卖白粉的心。而当看到团队的产品被大众接受并传播,这种幸福感也是不言而喻的。每次看到一个很棒的网站或软件,我都由衷为之赞叹,谁解其中味。经常有人说互联网创业是最控手套白狼的,没什么固定资产,一开始都是赔钱货,忽悠用户和投资人。但大众看到的是一种现象,在这个急功近利的、缺乏创新的环境里,互联网创业是茫茫然中的一道光芒,也许会指引部分人选择了错误的方向,但至少还是引导我们跟随时代的巨轮滚滚向前。
人有时犯贱加无聊,就会产生一些奇怪的念头,我对着镜子,放着歌,伸着胳膊腿儿,捋捋长发,心想做不了最牛逼的产品,就做头发最长的产品。网上曾流行的一句话,待我长发及腰,少年你娶我可好。找了个出处,一对一起长大的少年少女,女生为了追赶优秀的男生,也得了什么国际大赛的奖,就跟在她男朋友后面。她的头发又黑又长,她跟他站着一起拿着奖杯,笑颜如花,让人羡慕。这样励志的姑娘现在少了,大多数人都疲于付出,只顾抱怨为何人家长得好,可是,人家说了,就算你头发长,首先你也得有个少年,然后还得有腰。把希望都寄托在别人身上,这样怎么能轻易得到幸福呢。所以也不用想太多关于少年的问题啦!但最近似乎明白了一个道理,不管做什么,做不到金子塔顶端,只是庸庸碌碌地做一个打工仔,其实做什么又有什么差?一个朋友说工作只是为了吃饭付房租,别看得太重。可是我好几年的人生里都只有工作啊!我怎么能当它只是一份糊口混日子的活儿?我这么一个热血青年,难道就此养老吗?肯定不行,让我们举起创新的大旗,脚踏实地地干活儿吧!如今我不做产品了,却仍对好的产品充满热情,希望世界能变得更加美好。
做互联网产品的,总是要给自己画饼,否则怎么拿这个饼去吸引其他人呢。