知乎上看到一个话题:
人人都在说靠谱,究竟什么样的人才算靠谱呢?
底下有个回复这般说:
一个人靠不靠谱,就看这三点:
凡事有交代,件件有着落,事事有回音。
确实,这个世界上从来不缺聪明的人,
缺的是为人处事靠谱之人。
凡事给别人一个答复,
体现的是一个人内心的责任感,
和这种人相处,也会感到满满的踏实感。
主持人罗振宇讲过一个故事:
他初入行做记者时,
一位老记者为了给罗振宇做示范,
随手拿起电话打到了海尔的总部。
电话接通后,他直接说:“我要找罗振宇。”
总部的客服没有怠慢,问:“请问他是哪个部门的?”
老记者随便编造了一个部门,客服记下之后说:
“您给我几分钟,我来查一下,让他回电话给您。”
大家都知道名字和部门是编的,
最后的结果肯定是“查无此人”,
大部分公司会认为是骚扰电话,就这么算了。
但过了一会,他们又收到了海尔客服打来的电话:
“整个海尔都查过了,没有找到这个人。”
细节见人品。
一名接线员尚且如此,
可见整个企业的用心和靠谱程度。
股神巴菲特曾说过:
“靠谱,是比聪明更重要的品质。”
完成一件事情其实并不难,
但难就难在,做事要有始有终。
收到回复”看似是一件很小的事情,
但也从细节之处体现一个人是否靠谱。
正所谓,大事看能力,小事看人品。
“收到”这两个字,
可能会占用你几秒钟的时间,
可能会让你陷入繁忙,
但也正是这两个字,成全了别人的等待和信任。
一个会认真回复他人消息的人,
一定是一个有责任心、有礼貌且靠谱的人。