失望不仅是因为有了期望,有时即便知道没那么好,不抱什么期望,但遇到突破了常识底线的结果也会失望。
就商业产品而言,客户也许能够接受一些因实力不济带来的不完美,但不会原谅一个基本功能都没有完成的半成品。
这次委托肖岩建设世行与本省联合投资的一个重大项目官方网站业务的是他一位叫钱澄朋友。和之前给肖岩业务的人一样,他也是肖岩民主党派同一个支部的同志。不一样的是他们不是在进了组织后才认识的。早在肖岩还在国有企业工作的时候他们就有过交集。
钱澄原来与乔彤同在一个国有企业工作,他在这间工厂的原料分厂的采购部门做主管。肖岩的企业正好是钱澄他们分厂的客户,虽然因为工作岗位不对口,业务上他们没有直接接触,但双方都知道对方的存在。钱澄的分厂因故撤销后,他到了总厂采购部门,又与乔彤正在负责的销售部门一墙之隔。经常去乔彤的办公室串门的肖岩也听到过不少钱澄他们的故事。
后来肖岩遇到钱澄是在一次他们党派的支部活动中。此时,双方都已离开了各自的国有企业。钱澄跨界去了建筑设计院的项目管理公司。肖岩与乔彤等人也在做自己的药业企业了。突然在一个完全不同的环境中相遇,双方都觉得格外亲切。
前后相差差几个月进入党派的钱澄和肖岩自然有了更多的共同语言和深入交流,并由此建立了君子般的友谊。巧合的是,之后在双方不知情的情况下,他们又不约而同买了同一个小区的住宅,成了名副其实的同志加邻居加朋友。
钱澄对肖岩的经历是知根知底的,敢于把这个世行和政府背景的重要项目的官方网站交给肖岩这个跨界时间并不长的新手,很大程度是基于对他的信任。他知道肖岩是一个严谨负责的人,不太会让他尴尬为难。
尽管信任,严谨偏执,追求完美相较于肖岩有过之而无不及,同样视自己是声誉如生命的钱澄仍然就网站内容和表现形式与肖岩进行了长时间的讨论,并最终认同了肖岩做的有些微软官网风格的设计,看过了所有的静态页面后,他只是提出了一些细微调整的建议就认可了。他要求抓紧进行后台程序的开发,尽快出成品以配合已经进行中的项目。
作为这个世行项目落地管理公司总裁助手,是钱澄主动提出建一个网站来展示项目的开展情况的。于公,这是一个必要的有利于项目管理和宣传的建议;于私,也可以帮助到肖岩。这个帮助绝不仅是可以让肖岩有些业务收入,更主要是有了这个世行与省级政府合作项目名头的案例,在以后的业务开展中将会起到巨大的示范作用。肖岩很感激钱澄的关照,他也知道,作为这个业务的推手,钱澄多少是冒了一定风险的,如果做出的东西不理想,不但会让信誓旦旦推动这个工作的钱澄在公司里丢面子,更会影响他才开始打交道的这个项目的实施方,一个重要政府部门的领导对他的印象。因此,肖岩一开始就十分谨慎,生怕有任何闪失。
可是,百密一疏。肖岩千不该万不该把自己没有认真测试的产品顺手就甩给了不停催促的钱澄。因为他一万个没想到,他心中的大神,已经一拖再拖远远超过交货时间的陈宇宙交给自己的是一个千疮百孔的半成品。而这个半成品一下就击碎了钱澄的玻璃般晶莹剔透的心,并差一点毁掉了肖岩在钱澄心中的形象,如果不是长期以来的对他的了解。
“钱总啊,有什么指示?”肖岩不顾钱澄电话中流露出的明显不高兴的语调笑着说。
“我哪敢指示啊?我是想问一下你给我的网站是不是没搞对?”
“对的啊,怎么了?”肖岩不敢再玩笑了,认真说。
“怎么了?老兄你自己去看看吧。这不是你的风格哦!”
“好的好的,我马上看看什么情况,老弟不急,所有问题都能够解决的。”肖岩意识到了问题的严重性,只觉得脸上一阵阵发烫,他是有些急了……