1、拉波波特法则
拉波波特法则用清晰的四个步骤告诉人们，如何沟通才能避免争吵，达成共识。
第一步，将对方的观点复述一遍，让对方意识到，我们明白他的看法。
第二步，提出对方观点中我们认可的部分，让对方认为我们足够理解他。
第三步，告诉对方从这些我们认可的观点中看到了什么，让对方觉得自己的观点是有价值的。
第四步，提出我们反对的观点，并给出充足够的理由。
需要注意的是，前三步不可省略，只有把这三步走扎实了，第四步——提出反对意见，才有可能实现。
有了复述—理解—认可的铺垫，当我们提出不同意见时，对方会不知不觉地被带入一种反省的状态。这时，彼此就很容易达成共识了。这不是阴暗心理，也不是给对方下套，而是行之有效的沟通技巧。
2、“你信息”提问法
这个提问法是以你字开头或者把你作为核心，把说话的主动权交给对方。引导对方主动说。
“你信息”提问背后的原理机制是“让渡自我”，也就是，不能过于以自我为中心，而是要站在他人的角度，并尽可能让他人说话。
亲子关系中，父母的让渡自我，则是指父母要暂时放弃家长主导的念头，让自己退出来，把空间和时间都留给孩子。
在现实生活中很多父母不会去用“你信息”，而是常常出现“我信息”。也就是，当孩子跟父母说话的时候父母总是说“我觉得怎么样”。
“我信息”对孩子来说是毫无正向价值的，只有负向价值，对于解决孩子当下遇到的问题也没有什么帮助，甚至是帮倒忙。
使用“我信息”还会让孩子有这样的感受——爸爸妈妈都不听我说话，他们一点儿都不关心我的想法。父母的“我信息”用多了，还可能导致孩子以后慢慢地就不爱跟父母说话了。
