679、第三次吴江通公众号发表文章(3)

刚才原文复制,被锁文,现在再改改。这是第三次在吴江通发表文章,记录一下,感谢吴江通,也要感谢文友,在他们的带动下,第一次是试试,第二次再试试,正好符合形势,第三次再试试,每年一篇,那天,忘记在简书记录了,今天想起,记录一下:2021.2.7吴江通发表《疫情防控,志愿者的一天》

https://www.jianshu.com/p/0f3a680b2022

内容大致如下,也是正好符合时效:根据办公室排班,2月3号这天,我是志愿者,地点在门诊大厅。志愿者服务有很多点,有的安排在门诊外面,最艰巨的是安排在核酸检测的位置,还要穿上隔离防护服戴上防护镜,我们医务科的周老师首当其冲,完成了她的志愿任务,她说:“一天下来,着实腰酸背痛!”志愿者内容也有很多,医护要去临时开设的检测点为市民进行核酸检测,我一早就听到我们主任说:“昨天夜里又喊出来去测核酸。”也有去各社区卫生院进行疫苗接种保障任务的,从松陵卫生院和同里卫生院,扩展到了北厍卫生院、屯村卫生院、菀坪卫生院、横扇卫生院、黎里卫生院、八坼卫生院等,有时候,晚上发来通知,要求第二天到岗,这种打破常规的急任务,在我心里都是志愿者,虽然按要求必须派出,但是,各病区主任和护士长接到任务,立即连夜上报名单,派出的人员也没有怨言,这就是志愿精神在闪光!

针对我们行政楼员工的排班,我们也提前知道日期,心中有数,自己的工作有的放矢,自己早早把这一天的工作进行分流,按轻重缓急逐个提前或推后完成。领导排班也是心中有数,我年龄较大,就被安排在室内的大厅,免受了凛冽寒风的吹击!自己在外面巡视一圈后,也要感恩!临床一线的医护人员,比我们还要辛苦!他们轮到检测核酸,看着这么长长的队伍,那真是看看也辛苦,他们一停不停地操作,对于喝水小便一类的,太专注的时候,会忽略自己的感受,这个,我也有体会:“能熬就熬一熬吧!赶快把工作完成!”我们单位也向外界常年招聘志愿者,具体在单位微信公众号上可以查到,报名者都要培训后才能上岗。但我看到的大多是单位职工自己的孩子,当然外面的也有,只是我不认识,在这个非常时期,也有孩子来。上个礼拜,我们科邱老师的儿子也来当过志愿者。今天,我就遇到了我们产房袁护士长,她把女儿领到门诊大厅,就急匆匆做她自己的事情了。关于这个带教的任务,管志愿者的金老师对我说:“沈老师,他们两个就交给您带教了。”我也有意,还想了解一下当代大学生的一些想法。袁护士长的女儿萌萌,今年大三,还有一位是她表哥云阳,今年大四。我说:“我们首先听一下接听电话的周老师,她是如何回答来电咨询的,我们在一旁听她几个电话回答,可以学到好多信息。”只见周老师电话一个接一个,态度和蔼,耐心问答,有时候,一个电话,她要耐着性子说上几遍同样的回答,问得最多的是春节假期是否开诊、核酸检测流程、如何查询、如何取报告,周老师一一告知。我说:“你们听到了,我们可以现学现用,过一会儿,有人问到这个事情,我们也可以这样回答了。现在,我们先去熟悉一下环境。”

▲作者(右)和两位志愿者萌萌(中)、云阳(左)合影

▲萌萌和云阳在旁学习周老师如何回答来电咨询

两位零零后大学生跟在我一旁,我们这天都是志愿者,我们怀着同样的目的做同一件事情,一时感慨万千!我问:“这样的日子,你们在家里不好吗?”萌萌回答:“我妈妈一直说很忙,说是让我们来体验一下,啥叫忙?”这时,一位家属推着轮椅上的病人问我们:“做CT到哪里去做?”我问:“预约了吗?”他回答:“已经预约。”“那就直接去CT室检查等候室。”然后我对他们说:“如果他们说没有预约,就要让他们先到预约中心。”

▲作者给志愿者讲解志愿服务工作中遇到的一些问题

我们一边走,一边熟悉环境,一边聊天,一会儿,一个问询的又问:“这个神经内科在几楼?”我们领他到电梯口,对着标识,指给他说:“您看,在二楼。”我对零零后大学生说:“其实有时候我自己也记不住,所以,不知道的不能随便说,我们这样对着标识指点,既不会说错,又教会了他们,以后自己也可以循着标识找到就诊的楼层。”萌萌感叹:“这个大厅真大啊!”“是的,我们上班随便走走都是超过一万步的。我现在带你们去外面的核酸检测点看看。”我笑着回答萌萌妹子。“早上我们来的时候,我看到外面核酸检测的地方就排了长队。”萌萌说。

▲作者和志愿者萌萌在九院大厅合影

果然,还是有长长的队伍,医院也分流了一些,在急诊的位置,又开设了“住院病人和家属核酸检测点”。

▲医院里等待核酸检测的人员

春节就在眼前,核酸检测报告单对于许多要回家乡或外出的人员来说,和车票一样,都是出行必须出示的通行证。希望疫情渐渐远离,希望大家过一个祥和的春节。

▲医护人员在做核酸检测

这一天,我走了一万六千多步。

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2021.3.18周四10~13℃

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