从别人的错误中吸取教训别人犯错我成长
全国月子会所从业人员，优秀的销售顾问仅有不到一成，精英级的就更少了，大部分都是普通级别，做着互相均可替代的工作，那普通、优秀、精英的区别在哪里呢？
通过对她们的调研、总结、分析，我发现大部分母婴顾问在工作心态、专业知识等基础因素上差别并不大，最大的区别是精英级销售顾问很少犯错，而普通销售顾问会经常犯错，甚至不停的重复犯同一个错误。
月子会所母婴顾问五大禁忌
第一大忌“懒”
懒惰是人性弱点中最顽固的一项，是个人生活和工作中长期面临的挑战，月子会所母婴顾问和很多销售岗位一样，是门槛特别低，但想做好却又特别难。
月子会所是服务行业，懒惰更是要不得，成功的母婴顾问，肯定是勤于动手、动脑的，也一定是坚持动手、动脑的，勤奋既要始于现在，又要长期保持，不能三天打鱼两天晒网。
不主动、不积极、不学习、不练习、不区别、不准备都是懒惰的表现，可以毫不夸张的说，做不好的关键就是懒惰，懒惰的母婴顾问将一事无成，更是虚度光阴，所以请行动起来，克服懒惰的陷阱，迈出走向成功的第一步。
第二大忌“急”
很多母婴顾问心浮气躁，特别是刚入行的小伙伴，碰到客户沉不住气，一副急于让客户付钱成交的样子，其实这样非常不对，欲速则不达的道理大家都知道，销售中急于求成犹如拔苗助长，可能会断送收获的机会。
成交犹如一场马拉松赛跑，耐心耐力很关键，学会等待捕捉最佳成交时机，
急于求成会忽略与客户真诚的交流，忽略客户真实的需求，让客户感觉你就是为赚她的钱，从而很难获取客户信任。在实际的销售过程中，我们应该淡化我们的销售目的，和客户交朋友，这可以极大的提升我们的成交概率。
第三大忌“藐”
藐视自己，藐视客户肯定是不对的，是母婴顾问第三大忌，
藐视自己是不自信的表现，你对自己、对会所、对产品、对服务都没有信心，凭什么让客户对你有信心，面对客户要不卑不亢，孕妈有坐月子需求，你能提供产品服务解决她的问题，是在帮助她，这是平等关系。
藐视客户也不应该，你的一言一行客户都能感受到，藐视意味着不重视不尊重，谁愿意和不重视不尊重自己的人打交道呢？因此藐视客户会让客户选择离开。
认为客户不懂，如果客户懂还要母婴顾问做什么呢？认为客户买不起，其实是客户有没有认可你的价值，愿不愿意为这个价值买单。
第四大忌“随”
随意承诺，随意报价，随意回答，随意处理……，随意最大的危害是失去客户的信任，让客户觉得你做事不可靠，浮夸，一样会让客户感觉你对她的不尊重，更严重会让客户判定你在欺骗她，当客户下了如此结论，其它所有的努力都会付之东流。
随意表达的是一种态度，代表着不用心，不用心肯定做不好事，这是基本逻辑，客户岂能不懂。你随意客户就会随便看看，随便转转，随便走走，然后就走了。
销售过程中，你代表的是会所，所以我们一定要谨慎做出承诺，要基于事实，基于会所能做到才承诺，切不可为了当前签单去承诺根本做不到的事情。
第五大忌“怕”
怕拒绝、怕说错、怕竞争……
母婴顾问承担会所销售任务，最不能害怕的就是被拒绝，因为被客户拒绝是正常的，拒绝接你电话，拒绝回你信息，拒绝你的邀约，拒绝你签单等这些时刻都在发生，如果客户不拒绝你，那岂不是所有业务都被你做了，想想也不可能。
客户是聪明的，我经常告诉团队成员，不要把客户当傻子，当你错了，就勇敢的承认，认错不可怕，可怕的是认错再犯，客户不是无法原谅你说错做错，是无法原谅你不断说错做错。
市场经济下，竞争无所不在，不能面对竞争就会被淘汰，你不仅要和友商竞争，还要和团队内的小伙伴竞争，竞争才能推动自己进步和成长，才能让你更具有竞争力。
拥有一颗永不言败的心，力争上游只做第一的态度，你才能成为王者！
