谁是我的听众?
他们想听什么?
他们想怎样听?
我们希望在表达的时候,能说到点子上,正面回答问题;希望在沟通的时候,能够突出重点,思路清晰。这就需要我们有一个标准的逻辑思维能力。
怎么样提高思考能力?该书的作者给了我们很好的方法---金字塔结构。
任何一件事情都可以归纳为一个中心论点,然后由3-7个论据支撑,每一个论据又可以单独成为一个论点,下面再由3-7个论据支撑,如此重复形成一个金字塔结构。
*金字塔结构使用的时候有几个注意事项:
1.结论先行。先讲结果,再给理由,大脑听到理由的时候自然而然就会和结果去关联。
2.每一个论点论据不超过7个。人的记忆力是有限的,超过7个就超出了记忆范围。
3.每一个论点都必须言之有物。论点就是要说明具体事实。
*使用金字塔结构的思考逻辑
1.时间顺序。按照时间的先后来思考
2.空间顺序。按照不同的版块来思考
3.重要顺序。按照重要的优先序来思考
例如:西天取经师傅被抓了,大家说,把东西分分,各回各家吧。
从时间顺序分,悟空来的最久,八戒第二,沙僧第三;从空间顺序分,悟空说他就要经书,八戒说就要行李,沙僧说就要白龙马;从重要顺序来分,悟空功劳最大,八戒第二,沙僧次之。
*沟通时如何让他人感兴趣
1.s 背景
2.c 冲突
3.q 疑问
例如:员工想涨工资,你和老板去沟通
背景:老板,最近公司员工士气有点低,整体效率开始下滑。我们得想办法提升大家的士气。
冲突:不过用什么方法来激励员工呢?这是一个很重要的问题,如果我们用对了方法,那就能够花小钱起到大作用。
疑问:我们的问题在哪呢?
作者芭芭拉。明托在本书里介绍了一个非常简洁实用的工具---MECE法则
ME-相互独立;问题的细分在同一纬度上,并有明确区分,不可重叠。
CE-完全穷尽;意味着全面,周密。
Mece法则就像拼图,一张张碎片拼起来,最后一张不多一张不少。
例如:如何减肥
1.按时期分:
初期:减肥
中期:塑形
后期:防止反弹
2.按属性分:
遗传性和非遗传性
3.按部位分
脸/四肢/肚子/背部
。。。。。。
Mece法则,挖掘最底层的逻辑!