一周总结
1.MECE法则：分析问题时，要学会科学的分解与组合，遵循“相互独立、完全穷尽”的基本法则，达到“不重叠、不遗漏”的效果。
2.波特五力模型：任何商业单位都会受到顾客、供应商、潜在竞争者、隐性的替代产品、直接竞争者这五个作用力的影响。这只是外部的影响要素，要处理好这五力，必须有良好的内部管控与激励机制。
3.波士顿矩阵：相对市场份额与市场增长率俱佳的是明星产品，市场份额较大，但市场增长率不佳的是现金牛产品，市场份额不大，但市场增长率较快，这是问题产品；市场份额与市场增长率都不好的，属于瘦狗产品。分析这四个象限的状况，就能够从基本面上把握公司的产品或业务的脉络，从而有针对性的予以调整。
4.SCQA架构：沟通时先说情境，再说对方感兴趣的冲突点，然后据此提出相应的问题，吊起其胃口，最后给出答案。
5.通用电气矩阵：在竞争过程中，如果竞争处于劣势，则考虑选择保持、保持、放弃等战略，以取得决定性的竞争胜利。
