第八周:《高绩效教练》随记

近段时间,断断续续听了不少”讲书“的音频,比如樊登速读、大咖读书会、每天听本书,很喜欢这种知识类音频,使我接触到很多新的理念和方法,开阔了眼界。

读书类音频里,最喜欢的还是樊登,不疾不徐,通俗易懂又讲解透彻。之所以有机会了解到这本《高绩效教练》,也完全归功于樊登。这本书只看书名,我是不会主动去了解的,若不是樊登讲了这本书,而其他的我都听得七七八八,是不会去听这本的。不过正如樊登所说,这其实是一本改善与他人沟通,激发他人梦想与力量的里程碑式的著作。

我根据樊登的讲解,简单做了些笔记,夹杂些自己的想法,权作这周的作业吧。(有敷衍之嫌……贵在坚持)

这本书先抛给大家一个很有意思的现象,本书作者约翰·惠特默爵士发现,滑雪教练教出来的网球选手,比专业的网球教练教出来的选手打的更好。作者观察发现,滑雪教练在指导过程中,主要以提问的方式与选手沟通,令选手自己体会自己的不足,从而更主动的完善自己。作者由这一现象引发了思考,最终写出了本书。如果用一句话概括这本书,可以说它讲述的是用提出特定问题的方法,更好地帮助他人成长。

这本书给我的第一个启发是,当你给他人提建议的时候,并不能真正帮到他,也许他觉得你在指责他做的不好,从而专注于反驳你;也许他觉得他要”检验“你的建议,一旦有问题就证明你有问题;也许他根本不认为你能帮到他……总之,当你给建议的时候,对方很可能认为解决”他的问题“的责任在你而非自己,虽然这根本就是他自己的问题。所以,根本的解决之道是要让对方认清,解决问题是他自己的责任,并帮助他自己理清问题,认清现实,寻找解决方案,最终着手解决。而本书提供的方案就是由一系列问题构成的GROW模型(如果对这个模型感兴趣,可以自行百度)。

这套GROW模型,最大的特点就是全部都是提问,而这套方案有效的前提是相信人们可以自己解决问题。很多时候我们并不相信对方有能力自己解决问题。比如寻求建议者是孩子、员工或者你眼中的”弱者“时,但事实上,从长远来看,自己的问题只有自己能够解决,他人的帮助往往指标而不治本,也往往缺乏动力。所以这套模型也可以说是帮助对方成长的方案。

想成为一个”高绩效教练“,必须把握一个核心原则——不要去思考如何帮助对方解决问题,”因为你的介入,会让对方停止对自我现状的思考,也根本不会考虑自己应该怎么做。“正确的做法是你只管提问,让对方认真思考。只有当他通过思考,自己意识到问题是什么,现状是什么,有哪些方案可供选择,选择自己最有可能实施的方案,他才更有动力,更能积极的去执行,才会真正解决他的问题,从而帮助他实现更好的成长。而一旦你陷入到怎么帮对方解决问题的思考时,对方往往会下意识的将解决问题的责任交托给你,自己则停止了思考,结果就是你想出了方案,他还会在执行过程中产生更多的问题来问你,或者你想不出方案,他就会说,你看吧,这个问题就是很难解决呀。

所以,这就是一本如何有效帮助他人成长的书,我相信很多人都希望可以帮助所爱之人更好的成长,尤其是有了自己的孩子,这本书会让我们在帮助的过程中,少走一些弯路,更和谐更高效的帮助我们爱的人。

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