什么是阿米巴经营的基础
阿米巴经营是以人的心性为基础的。人体内的数十万亿个细胞在一个统一的意志下相互协调,才使人能统一性协同的行动,那么我们的公司也是一样,公司内的数千个阿米巴(小集体组织)只有齐心协力,公司才能够成为一个整体,公司的业绩和效率才会发挥到最佳水平。
企业在导入阿米巴经营之后,阿米巴之间也会出现竞争,如果阿米巴之间不能互相尊重、互相帮助,就不可能发挥公司整体的力量。因此,前提条件就是从公司高层到阿米巴成员,必须用信任的纽带连结起来。
阿米巴经营模式的基础是信任员工,其实是要充分挖掘员工作为一个“人”所具有的智慧与能力。员工不是机器,不是单纯用来利用的工具,而是阿米巴经营共同体中的一员。在这样的经营氛围中,员工必定会备感尊重,而将自己毕生的智慧与心血投入到自己的事业中去。阿米巴之间固然存在一定的竞争,但作为同一家企业的不同单元,必然唇齿相依。各阿米巴通过定价进行交易,阿米巴的管理者就有义务如实报价,如实告知客户阿米巴关于产品的详细真实信息,如实向供应商阿米巴通报市场信息。组织成员之间相互信任,可以大大减少协调成本,使阿米巴管理者集中精力钻研业务,提升技能。另外,阿米巴经营要求全员参与,势必要将企业、阿米巴的所有相关信息如实、迅速地告知员工。只有在充分掌握信息的基础上,员工才能明白努力的方向和目标。
诚实正直是做人最基本、最朴实的原则。稻盛和夫认为,当今商界的各类丑闻实际上都是因为管理者违背了这项基本的做人原则造成的。一个人的才华可能会带来一时的成功,但只有秉承诚实正直的做人之道,才能使事业长久不衰。经商不能没有才智,但如果仅仅有才智而无品德,那就十分危险。稻盛和夫强调,管理者必须是一个具有完美人格的人,而人格在不断变化,尤其在取得成功之后人更容易迷失自我。所以,“除了能力之外,还必须努力磨炼自己,使自己成为一个具有高尚品德的人。从经营高层到阿米巴管理者都必须具备高尚的品德。”
每个企业的经营氛围、外部环境乃至文化背景都是完全不一样的,正如世上没有完全相同的两片树叶一样,对于阿米巴经营模式,我们不应该纠缠于具体的经营方式,而应该深入探究这种模式以及与之相似的众多模式背后的核心理念,到底是一种什么样的精神在支撑着这些模式运行,并取得优异的业绩。探究其“道”,才是我们学习的主要目标。
在具有相同文化大背景下的日本,也曾经有众多的企业导入过阿米巴经营模式,凡是把它单纯的作为“术”引入的大体上都失败了,凡是把“道”和“术”相结合的都成功了。