你有过被人砍价的经历吗?
我就遭遇了很多次···从一开始的手足无措,到今天的有多种杀招制它。
为了让你今后面对客户砍价不再犯难,我准备给你透露几招,所以···
今天特意挑出其中2出说说,要不你先试试给支支招?
1、云账房周双明周总,在给公司员工谈一个客户,被带来公司的。谈话中客户屡次问他,你最低能给我多少的价格?他要么就避而不答,要么就是含糊其辞,说一个大概的区间,还特别强调最高不会超过多少。口干舌燥说了个把小时,要客户先交个500的订金,客户却以“再和股东商量”为托词拒绝了。
2、思凡广告的郭哲凡郭总,他接手了一家公司的广告制作业务,也就3000多的一个单子,他光设计前前后后都花了好几天时间···但最终硬生生的给对方讨价还价了400多,利润压减了不止一点点!
他们该怎么办?你给他们的应对之策是?
故事一发生于2019.5.10号下午,我当时就坐在老周办公室的沙发上,清清楚楚地听到了他和他客户在业务洽谈区的谈话,后面我给了他一些建议;
故事二就发生在几天前,当天下午郭总跟我一反应,我就给他出了个点子,他表示今后就这样操作。
下面,给你透露3个我的杀招——
1、利用价格秘密
2、借助赠品道具
3、销售谈判技巧
一、利用价格秘密:人们对价格是没有认知的,都是对比出来的,并且人们只会在相对的空间内对比···
【例】一个火锅店,开业一段时间内员工经常向老板反馈说,客人觉得我们家的牛肉好贵,请求老板把价格调低。
于是乎老板把菜单做了如下调整,在菜单上加了2个新产品,新菜单是:普通肥牛28元,雪花肥牛35元,极品肥牛40元。
结果,客人再也没有反应牛肉贵了,而且营业额还有了提升,因为大部人客人都点了35元的雪花肥牛!
这个案例有没有给你什么启示?你会利用价格秘密给周总和郭总出点子了吗?
我是这么跟郭总说的,我说今后你再给客户报价时,报3个价格方案。如一般材质广告制作价格55,高档材质广告制作价格60,顶配版材质广告制作价格100···
你把你想要卖他的让他接受的价位放在中间这一档!
(不过当初忘了交代他价格设计小细节了,“一般和高档价差不大,高档和顶配价差较大”···如此客户十之八九会选中间这一档的)
周双明的代理记账公司的价格设计同理!
二、借助赠品道具:赠品是成交的催化剂,赠品可以放大你成交主张的价值,让客户感觉他通过这次的买卖赚大发了。
我把当时给老周的建议原话告诉你——
当你们2个人就价格谈的面红耳赤,跟他说我们先不谈这个了,我最近买了几箱茅台,我不是酒方面行家,请你一起品品;品完他对酒也满意后,跟他说价格方面真少不了,我们价格不打折,因为品质不打折···这样吧,这酒我999一瓶买了两三箱,今天有缘送你1瓶,价格方面我们就不要争了···(虽然茅台白金尊享酒,京东苏宁卖999,但我们通过渠道只要···)
三、销售谈判技巧,这方面我把核心原理告诉你:
1、客户是病人!你要想成交他,你的角色应该是“医生”。
为此,你时时刻刻得占据主动权,任何他的提问,你得去反问他;
同时,你要完成以下的动作,即确定客户的“病”,告诉他如何“治”,还有“你会给他如何一步步治”。
2、谈判时一定要虚拟一个上级,哪怕你是能够做决定的人!如此你才能拥有更多回旋的余地!
OK,今天的3大对付讨价还价的杀招给你透露到这里,你有学会了吗?