打工二三事1 “洗手”的误会

打工二三事1

“洗手” 的误会

中午的时候,一对老夫妻来店里吃饭。老奶奶看着比老爷爷年轻,打扮的也很时尚,老爷爷腿脚有些不利索,走路要慢慢移动还一抖一抖的。两位看起来都比较面善,一开始说话挺客气。

他们饭吃的差不多了,老爷爷问我:“这里有没有洗手的地方?”

楼上是有一个洗手池的,于是我回答说:“您是要洗手吗?那楼上有洗手的地方。”同时我做了一个搓手洗手的动作,不知老爷爷他们看到没有。

老爷爷说:“对,洗手的。”

于是老爷爷要上楼,我看着他颤颤巍巍地上楼也不放心,怕他摔着,赶紧跟上去扶着他。

老奶奶看着我扶着老爷爷,在下面笑着说:“谢谢你啊小姑娘。”

我慢慢地把老爷爷扶上了楼,刚到上面,老爷爷面朝四周看了看,突然问我:“厕所在哪里?”

我愣了一下,弱弱地问:“您不是要洗手吗?洗手池在右手边。”

老爷爷微怒地说:“我是要上厕所!厕所!”

我这才反应过来,他所说的“洗手”不是我理解的单纯“洗手”而是上洗手间。心里有些尴尬和无奈,为什么没说清楚啊。我赶忙回答说:“楼上没有厕所的,在商城的二楼有厕所。出门右拐就到了”

老爷爷急了,跺着脚手指着我说:“上面没有厕所,你带我到上面来干什么!啊啊”

我说:“我以为您说的就是洗洗手,不是上洗手间的洗手。所以”

我话还没解释完,老爷爷就气呼呼地转身要下楼。我赶紧扶着他,老爷爷一边下一边 重复着说:“没有你带我上来干嘛,你这小姑娘太坏了!”我听着不吭声,继续扶着他。

楼下的老奶奶也听到了我和老爷爷的对话,等我们走到楼下,她就瞪着眼睛怪我道:“老人家腿脚不方便,你还这样折腾他,是何居心啊!你这小姑娘真是坏啊,上面没有就早说啊,万一老人家跌倒摔着你负的起责嘛!小小年纪不学好!……”

我心里很想反驳说是你们说话没说清楚,说洗手很容易让人误会。别人来问都是直说厕所或说洗手间三个字,你这洗手两个人容易产生歧义啊。而且我好心扶老爷爷上去怎么就变成强行带上去了?!还有你怕老人家摔跤,你自己怎么不去扶啊!我心里小声bb着,但顾及到大厅里还有不少客人在看着,作为一个服务员直接和客人争执也不太好,所以我低着头听由老奶奶骂我,老爷爷在一旁数落我。

在他们数落的间隙,我向他们道歉:“对不起,是我理解错了,没想到您说的是上厕所。对不起,对不起”然而尽管我道歉了,他们还是骂骂咧咧地,把气撒尽了才慢悠悠地收拾东西离开。

下次再遇到要洗手的,直接问他是不是上要厕所 ,是的话,就没有。这样就省事了。哦对了还有以后有老人家腿脚不好的,上楼尽量让他家人搀扶着,我少去扶,万一出点事甩锅给我,我可抹不清。

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