和谐的亲子关系会让我们感觉到幸福、满足。尤其在孩子一步步成长的过程中,和谐亲密的亲子关系,有助于孩子平稳度过几个关键期,如叛逆期、青春期等。
但很多时候,因为我们初为人父人母,缺乏与孩子正确沟通的技巧,特别容易在言语上给孩子造成暴力伤害而不自知。
什么是暴力沟通呢?
孩子犯错时父母脱口而出的指责、嘲讽,否定孩子的进步、付出的努力,说教、唠叨以及任意打断孩子正在兴头上的分享表达,拒不回应孩子的请求,还有一些随口而出的评价性语言和结论等。这些会给孩子带来情感和精神上的伤害的沟通,我们可以称之为暴力沟通。
春夏之交,北京的天气非常干燥。
记得是女儿5岁时,又是春夏更替,依然是干燥的天气,女儿每天都会因为鼻粘膜干燥而流鼻血。有一天,女儿收到了一份礼物,是一盒巧克力,在我不注意的时候,一口气就吃了好几粒。结果甜甜的巧克力刚吃完没多久,鼻子又流血了。我一下子急了,冲着女儿就批评她:“不是说了只能吃一粒吗?本来就上火,这下好了,又流鼻血了吧?!你怎么就不听话呢?”说完,就把巧克力扔到了垃圾桶。
结果可想而知,女儿哭了,也对我产生了极强的不满,她更不能理解为什么我扔了她的巧克力。而我是又后悔自己的言语行为,又是着急她的哭闹,问题也丝毫没有得到解决。这就是曾经发生在我身上的一个暴力沟通的典型例子。
后来,在女儿的成长过程中,还发生了很多事情。但我尽可能地尝试用事实说话,也真实地和女儿说出我的感受和想法。同时我也会更多耐心去倾听她的需求和想法。沟通中尽量避免“暴力”,我和女儿更多地了解对方心里的所思所想,我们的关系也变得更融洽。这是一种沟通方式的改变,从暴力沟通变为非暴力沟通,让沟通变得有效。
学习马歇尔·卢森堡博士在《非暴力沟通》一书中提出的非暴力沟通模式的四个要素,可以帮助我们清晰诚实地表达出自己真实的状态,从而用非暴力沟通模式进行有效沟通。
1. 我们观察真实的发生的事情,清楚、客观地讲出我们看到的,且不带有任何评价性语言。
2. 说出我们看到这些行为时,是感到开心、害怕、伤心,还是心烦。
3. 说出关联我们感受的需求。
4. 最后提出我们的具体请求,让孩子感受到我们希望他怎么做才能满足我们的需要,让情况变得更好。
对于孩子,我们不需要批评和否定,因为他们需要的是示范和指导。作为父母,我们更是孩子的榜样。
学习正确的沟通技巧,积累积极正向沟通的词汇,驱赶走隐形在我们的言语中的暴力沟通因子,让我们能更准确地表达我们的感受,并引导孩子学会表达自己的感受,从而避免伤害。