文/端木家达
1985年，我所在的大东门街户籍段辖区有小东门街、小东门巷、后巷、大东门街、盐仓巷、县前新村、方塘巷、珍珠桥南路、弯子口（蔬菜10队)，约2600人口，1000户居民。辖区内有22家企事业单位。县委大院位于大东门街68号，这里是县委、县政府、人大、政协，及各个部委办局的办公场所，也是溧水县政治、经济、教育、文化中心。
大东门街居委会设在方塘巷内一间房子里，第一任居委会主任叫马根娣，居民们亲切地称她为“马代表”，整个居委会就是她和一个临时工叫“曹君初”二人所组成。马主任中等个，扬州人，四方脸、留着一头短发，说话和蔼可亲，慈眉善目，人没开口她先笑。
马主任的丈夫是城郊乡的人武部长。他姓胡，安徽人，是位南下干部。马主任与胡部长两人在烽火连天的战争年代走到了一起，他们相亲相爱，因为工作的关系一身没有生孩子，抱养了一个女儿并把她培养上了大学。胡部长中风之后，不久就去世了，马主任现在应该和女儿生活在上海。
刚下户籍段工作的时候，我什么也不懂，血气方刚。总以为自己是科班出身，对群众说话时候盛气凌人，一点不注意方法。调解民事纠纷易激动，往往把简单的事情搞复杂了，让自己下不了台。等矛盾双方当事人走后，马主任会私下告诉我调解纠纷的方法，纠正我的错误。
记得有一次，我把一个曾经因为赌博被派出所处理的人传唤到居委会来问话。我当着大家的面，以教训的口吻，问他现在赌不赌钱了？那人听完我的话后把桌子一拍，头也不回，气呼呼地走出了居委会。当时，我的自尊心受到了极大的伤害，心想，居然还有人敢藐视我！
等那人走后，马主任跟我说:“此人，以前确实是喜欢赌钱，但是现在他的儿子已经考上了公安学校，你问他赌不赌钱，触到了他的痛处，他不能接受，你问话的时候，要稍微注意点方式，转弯抹角才对”。所以，以后我找人谈话，就十分注意方法，一定把谈话对象的社会关系搞清楚以后再问话。这件事情对我启发很大，至今还记忆犹新。
为了提高我的表达能力，只要是在居委会开会，马主任都让我主持，把我推到台前，并鼓励我不要怕，讲错了不要紧。会上她会当着居民小组长、治安积极分子的面表扬我，慢慢地在户籍段里面树起了我的威信。马主任见证了我的成长，教会了我做人的道理。在我的心目中，她是位十分出色的居委会主任，正是在她的帮助下，我才逐渐成长为一名合格的人民警察。
（待续）
