汝阳县城关镇东街小学 李爱红
如何给巴士加速,换句话说,如何让自身产生更大的效能,推动单位(巴士)快速且向着良性态势向前奔跑,使自身产生最大的价值先回顾一下上个“秘笈”的基本内容吧:1.提前到岗 2.着装得体 3.勤打招呼 4.近朱者赤 5.寻求帮助 6.接受批评。今天我们将继续带大家感受巴士“飞”一般的感受。
七、清洁车窗
当你和朋友们一起做长途自驾行时,如果你不是开车的那个人,你就需要作出你的那部分贡献。你需要帮助导航,保持清醒,并使司机积极参与谈话,主动提出为汽油买单,并且,当你们停下车休息时,还要清理掉挡风玻璃上的死虫子。当别人正在做具有挑战性的工作时,你应用这种方式来支持那个人,让他将精力集中在前进的道路上并且看得更清楚。
同样的逻辑也适用于任何工作场合。如果你不是一个跑者,并且知道自己不是一个跑者,你就应该志愿去完成琐碎的任务,因为你的机构最不希望看到的是跑者把他们的时间浪费在细枝末节上。通过帮助他们省下用于琐碎工作的那一个个小时,你在很大程度上为机构的加速就作出了贡献。
八、心领神会
在任何行业、任何企业,你必须一直学习如何在回答问话人之前察言观色。他可能是你的上司,也可能是你的客户。如果你能够很好的衡量领导或者客户的价值观和喜好,那你你失去回头客的风险就会低很多,久而久之,客户对你的设计形成了第六感(领导对你的提议形成了免检模式),就会非常喜欢你的设计,哪怕你的设计未必是最棒的设计。
九、多听少说
如果你是一个搭车人或者步行者,关于会议举止,能给你最好的意见就是把你的手放下来。更具体地讲,不要举起你的手分享想法或者批评别人的想法---我建议你只在志愿承担一个任务或问一个问题时举手。如果你在试着提高你的速度并想成为你一个跑者,你要做的不是四处散播你的想法,也不是在开会时抛出你的看法,因为你还没有建立起一个自己过去的实际工作的业绩记录。如果你想要开始跑起来,起跑的地点并不是“想法部”,而是“努力工作部”。
十、别换车道
我们都忍不住时常“换车道”。有时你轻快地一路前行,做自己的工作并且做得很好,你会转头看看旁边车道上的人,看看他在做什么。那么,你的第一反应也许是,进入那个车道并以某种方式帮助这个人更好、更快或者更聪明的做他的工作。
我们需要知道的是:从A点到B点的最短路径是直线。所以,当我看到人们换车道时,我想告诉他们:你太注重这些不是你职责范围内的事情,如果你把更多精力放在处理自己事情上,我想你会更加富有成效的。我希望我的员工能够相互支持、相互提升,但不应该损害到个人的目标单和成就单。
所以,不好换到相邻车道---请定睛在你前方的道路上。
十一、改变谈话,改变文化
如果你正在参与一次消极的谈话,请停下来。如果有人开来一个酸酸的话题,请改变话题或者快速提出其他建议如:我们怎么样才能把事情办好?或者:我们怎样才能做出积极的改变。
不要成为别人的海绵:如果很多人都在向你诉说他们的消极情绪,那么你就会成为一块吸纳他们所有消极情绪的海绵。要记住,一块饱满的海绵不能非常迅速的行动,这将让你不能奔跑,甚至不能行走。所以,你必须做出决定,远离那块毒药,从改变谈话开始,因为积极的对话可以带来积极的成果,它可以赋予你身边每个人以力量。
十二、跑者多得
跑者应该升职,应该得到最大的办公室。如果机构有钱给团队成员配备新电脑,那么跑者最值得拥有新电脑。总让我吃惊的是,当机构中的团队成员没有拿到津贴或得到某些机会时,他们会不停的抱怨。他们认为机构里的所有人都是平等的,所以,他们应该有同样多的机会得到奖励。但事实并非如此,有些人在工作上要努力得多并奉献得更多,那些人才应该得到更多。
请尽量支持那些承担了最大工作份额的跑者。要明白他们值得得到津贴,你甚至不要参与竞争。而且,不要忘记,通过提高工作效率,你自己也能赚取额外的津贴。甚至在你真的跑起来之前,你的老板可能就会看到你的努力和改进,并决定奖励你。
《秘笈之三》精彩继
续。。。。。。。