前两天午饭时间,碰到同事小孩,往常嘻嘻哈哈,见谁都打招呼的她,此刻却微微低头,嘴角下垂,眼眶微红。一了解才明白,原来数学题粗心做错,被老师批评了。
开心果不开心可是大事,同事纷纷上前关心。这下,原本微红的眼眶,刷刷就下起了金豆豆。
不知道大家有没有这种感受,越是难过的时候,周围的人关心越会引起情绪失控。结果造成双方吃力不讨好,场面变得更加难堪。
见状,我走向开心果,状若平常的揉了揉她的脸蛋,嘴里一边嘟囔着,和姐姐一块去拿餐具,妈妈已经在打饭了,咱们也要动起来啦。
午饭后,见开心果情绪好转,便打算问问具体情况。
"对了,你有秘密吗?"我问道。
"没有呢"开心果说。
"这么神奇,每个人都有秘密的,你仔细想想,肯定有的。"我惊讶道。
"我是个大嘴巴,啥都跟妈妈说的。"开心果特别骄傲,仿佛没有秘密是件不得了的大事。
"那今天我们来创造一个属于我俩的秘密怎么样?"
"好呀好呀。"开心果雀跃道。
"那我要开始制造秘密啦,你要仔细听呦。今天你没有跟我打招呼呢,是不是不开心呀"
由于开心果此刻迫不及待的要制造属于我俩的秘密,便敞开心扉跟我聊起来了。
秘密制造成功,我也知晓了具体情况,开心果又变回了原来的她。
从头看看这件事,我发现,提问虽是件小事,却也是一门学问。
001 一切照旧。当碰到对方情绪不佳,想要了解情况时,不要急于提问,尽量营造与平日无异的环境,待对方心情平复。
002引起注意。对方心情平复后,不要单刀直入发问,用新鲜话题引起对方注意,勾起对方说话的欲望。
003真诚交流。引起对方注意后,真诚发问,让对方感知你的关心,此时的交流便水到渠成。
心动了吗?尝试下,说不定有惊喜等着你