【这是pirrer xue 的第49篇原创】
以前，在做销售的两年期间，在跟客户交流达成合作的过程，很深刻地总结了一个道理：销售是情绪和信心的转移。
比如，你在向客户介绍产品时，如果你自己都对产品不自信的话，是不可能卖出去东西的。
所以很多公司用员工时更愿意用那些用过他们产品且非常认可的人
而这样的人，在跟另外的顾客交流时，对产品的喜爱、认可会溢于言表。
小米的米粉传播就是再典型不过的例子。
而一个苹果的死忠粉往往比一个苹果的普通销售员让你觉得，他么不买就是对不起自己！
就比如我最近在考虑买个Macbook pro，在咨询弟弟（他就是一位果粉）的过程中，我本来还在犹豫，结果他一说，我就觉得非买不可啊！
上面讲的是销售过程的信心。当然信心会连带出来情绪。
比如我在公司做销售的时候，说自己公司产品、团队，眼睛都是放光的。当然这也不是演出来的，因为很深刻地认可自己的产品和团队的时候，这就是一种很自然地真情流露了。
当然，今天想谈的重点是：管理是情绪和信心的转移！
以前，我不理解公司为什么要开除那些负能量的人，尤其是管理者如果带有负面情绪的话，会开得更快。
现在觉得这种做法是对的！
负能量的管理者，会直接把这些负面的情绪、散失的信心传递给更多的下属，直到大家对这个团队、做的事情无精打采。
比如，我就见到有管理者，很喜欢事还没开始，就跟下属，用各种各样的论证，证明这事是不可能完成的。
也就是说其他管理者在想方设法告诉下属“为什么去做”这件事时，这个管理者在想法设法告诉下属“为什么不做”
虽然
人都有情绪，但是个人认为，身为管理者还是先需要处理好这些。当然领导可以讲讲自己的难、谈谈心、大家一起去解决，但不是那种唉声叹气或者满腹抱怨，更加不是觉得我们都没希望了。
我也见过创业公司的老板，其实公司就快挂掉了，但面对下属时，还有饱满的信心，就像公司即将上市那样的信心和情绪。
而下属们，很自然地受上级这种情绪和信心的影响。
所以我们会看到，同一家公司、同样的困境，面对同样的困境，不同的团队体现出来的样子有很大不同。
昨晚和一个做销售的朋友交流了近两个小时，我说支持她去做销售，因为这段时间遇到的人总结一下：还是做好销售的人活得豁达、幸福、自信。
为什么？
因为长期面对拒绝，他们的面对困境去难过的阈值已经很高了，很难有什么事情还让他们特别难过。所以你看到做销售成功的人都是自带鸡血、积极乐观、自燃型的人！
