I:有时候对他人的批评是因为有未被满足的需求，对对方是有所期待的。然而批评会导致反抗和辩驳，如果能够讲出自己的需求，说不定就能得到一些积极的回应。
A1:如果同事因为各种原因未能将发工资的数据及时给到财务部，差点导致不能准时发工资，批评可能会让同事觉得委屈，然后讲出一大堆的理由，或者推卸责任，也有可能会影响工作的积极性，如果我只是讲出自己的需求和要求，说不定会有所改善，因为我们的目的是可以及时准确的将工资数据给到财务，以便准时发放工资。
A2:我可以帮助同事做一份工作计划的建议，并告知同事我的要求是在工资发放之日的前2个工作日前将工资数据给到财务，以便准时发放工资。相信这样做的效果比批评有效。
