2021.4.21

成功日记

1、陪孩子写作业,朗读打卡

2、完成共读感悟两篇,一篇发到群里

3、听了得到的脱不花的沟通训练营开营分享课,学习到一些东西

4、皮皮语言课被表扬,老师说家长配合的好

晚上皮皮上语言课了,我白天睡觉多,趁着都不在家就把落的共读给补上。

发现得到有个直播课,是脱不花的沟通训练营开营分享课,我就进直播间看了,一看就被吸引进去了,脱不花老师太有个人魅力了。她的一举一动都被吸引。

她讲沟通的起点是立约。这是之前没听过的概念。她讲了一个案例,在医院排了好久的队挂号,排了好久的队来到医生面前,面对熙熙攘攘的人,面对只有三分钟跟患者沟通的时间,医生说一句什么话能安抚患者的情绪。

大家说了很多,最后花老师说那位医生说:“你也看到了,我们只有三分钟时间,接下来我们一起配合好。”

品品这句话,接下来我们配合好,一下子把医生和患者对立的关系放到了咱俩是一伙的,咱们合作的关系上。这就立了一个约定。

还说家庭关系沟通只要加上三个字就会形成良性沟通,“好不好”,把主动权交到对方手里。

还讲了求助时尽量不要找中间人,如果非找中间人不可,求助一次只求助一个中间人,否则会得罪全部的中间人。这个中间人不行再换下一个中间人。第三尽量给到中间人尽量多的信息。

沟通是什么,沟通是对周围人的情绪、温度、关系的洞察。

老实人的沟通圣经是:洞察人性,求得帮助,整合资源,解决问题。

在别人帮助过你后怎么表示感谢呢?

永远记得我们只能购买商品和服务,不能购买关系。

如果对方不缺我的感谢怎么办呢?

每隔半年向对方汇报你的进步。对方会觉得你是在他的指点下进步的,会对你有天然的师徒感情,以后需要帮助时会更容易些。

这是听课学到的一些东西,还不知道怎么应用到生活中。不过对于家庭沟通这个可以用起来。“百钢炼为绕指柔”,我平常对先生太不温柔了,可以试试这个沟通技巧。

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