本书给我们提供的7个说话的突破口,分别是:投其所好、儆其所恶、利用选择的自由、被认可欲、非你不可、团队化和感谢。
给了我们8个打动人心的终极说话技巧。分别是:惊奇法、反差法、赤裸裸法、重复法、高潮法、数字法、合体法、顶点法。
好好说话的7个突破口
第一个突破口是投其所好。
在提出请求前,思考一下,对方需要什么,喜欢什么。
举例 坚果:年底孩子要考试,家长要做年底总结,大家要补脑了!刚好一起补脑把
想加大咖微信:老师,您在刚才演讲中,会在教育系统的调查。我刚好在教育系统工作,可以给您提供相关信息。
第二个突破口是儆其所恶。
一群小孩在餐厅里打打闹闹,跑来跑去,家长没有管。店长走过去阻止,不断重复“请大人看好小孩”,家长们也只是敷衍。直到店长改换说辞:“小孩来回跑动碰到热菜会不小心烫伤,所以请家长们看好小孩。”劝告立马就奏效了。
同理,与其告诉别人“你这样做我很生气”,不如告诉他后果是什么。
第三个突破口是选择的自由。
今晚在阿姨家睡觉好不好 阿姨家有2个窝,一个大屋,小屋,你要住哪个呢?
第四个突破口是满足被认可欲。
每个人都希望被人认可,认可本身就是称赞。你想让对方做什么事,不要说你想,而是说“我认为你行”。
什么叫嘴甜?就是哄进人的心里面。怎么哄?夸对方,夸到点子上,让对方感觉到被认可
我的一位朋友在一家文化单位工作,当时公司遇到一项非常棘手的任务。领导对她说:“我们单位一共有13个中层,这13个人中,有5个人,是可以独当一面的,你是其中之一。”
我的朋友受到了莫大的鼓励,她觉得被认可了,有种全年级前五名的感觉,于是,为了表示自己真的可以独当一面,立马接下了那项任务。
第五个突破口是非你不可。
同学会:我今天想见到你,大家都希望见到你。
第六个突破口是团队化。
人是群居动物,最害怕孤独,所以“一起”这种说法,听起来就让人感到开心。让对方马上有一种“咱俩一伙的”“我们是一个团队”的代入感,这样一来,你的请求自然不容易被拒绝。
比如,你爸爸不爱运动,你很想让他运动,直接劝他,他不一定接受,而且接受了也不一定能坚持,但如果你说:“爸爸,我想跑步,你能陪我一起吗?”
父亲不会拒绝一个成年的孩子想和自己组队完成某项任务的请求。
第七个突破口是感谢。
多说一句谢谢,会有意想不到的效果。
但感谢的话一定要第一时间说,要让对方措手不及,你先表达了感谢,对方就不好拒绝了,而且无形之中,你们的距离已经拉近了。
“谢谢!帮我接下电话!”
“谢谢!帮我把垃圾带到楼下!”
如果去掉“谢谢”,成功率一定会降低。
以上就是这本书给我们提供的7个说话的突破口,分别是:投其所好、儆其所恶、利用选择的自由、被认可欲、非你不可、团队化和感谢。接下来我们继续学习一下最终打动人心的8个说话技巧。
打动人心的终极技巧
1惊奇法:多用感叹词、感叹的口气,把情绪融进句子里,让和你谈话的人,除了接收到你的信息,还能接收到你的情绪,并被你的情绪感染。 李佳琦的:哦 MY GOD
2反差:全世界是苦的,只有你是草莓味
我和你最近的距离在望远镜里
使用反差法的时候要记住,先说反的,后说你真实要表达的。
“屡败屡战”,先说“败”,后说“战”,讲的是一种永不服输的战斗意志。
“屡战屡败”,“败”是结果,“战”就成了没有意义的过程。
3是赤裸裸法。
好吃的都是骗人的!
比如,“好吃得脑中一片空白。”
比如,得了冠军的运动员,高呼:“从没打过像今天这样令人陶醉的比赛,很开心,真的,眼泪都涌出来了。”
用身体的感觉进行赤裸裸的表达,措辞再稍微夸张点,加剧效果,就容易引人共鸣。
确定最想表达内容,身体反应变成赤裸裸的词,想表达内容前加入赤裸裸的词
用身体的感觉进行赤裸裸的表达,措辞再稍微夸张点,加剧效果,就容易引人共鸣。
第四个技巧是重复法。
简单重复你所要强调的东西。
重要的事情说三遍。你把一句话、一个词,用充沛的情感、有力的声线念三遍,会自动产生煽动性。 买她,买她,买她!
第五个技巧是高潮法。
这种技巧,需要表达的时候做适当的停顿。
第六个技巧是数字法。
用数字量化、形容你要表达的东西。
来看两个书名:《高效能人士的七个习惯》《哈佛凌晨两点半》。
你会发现,加入了数字的标题,会更有说服力。因为数字给人的感觉像是经过精密计算后的结果,向人们表达了一种诚意。
第七个技巧是合体法。
把两个平时不容易在一起出现的词组合到一起,引发别人的兴趣。比如,妖怪手表、儿童店长。
佐佐木圭一说,世上的新事物,绝大多数都是由两个事物组合而成的。想要创造流行词,又不知道如何命名的时候,“合体法”就能发挥作用。
棒球插鱼烧
第八个技巧是顶点法。
用夸张的形容,为某个事物下个定义,定义中要有一个“最”的概念。比如,全国第一、全球最好吃、年度最佳,等等。
我们今天的畅销书榜上,有一本书叫《从你的全世界路过》,“全世界”这个词,就是会说话的人惯用的关键词。相似的书名还有《一句顶一万句》《少有人走的路》,都是用极端的词来挑动人们敏感的神经。
总结一下,佐佐木圭一在《所有情商高,就是会说话》中,给了我们8个打动人心的终极说话技巧。分别是:惊奇法、反差法、赤裸裸法、重复法、高潮法、数字法、合体法、顶点法。
总之,《所有情商高,就是会说话》告诉我们:说话有套路,措辞有技巧。能够打动人心的话,都是有规则的,而规则是可以掌握的。所有规则都建立在对人性的考察,对人最隐秘心理的捕捉上。