寻找彼岸

遵循规范。注重直觉和保持严谨态度之间的平衡。围绕核心创新,不安于现状,尝试寻找新方法,从不期待灵丹妙药,积极行动,认真倾听,真诚沟通,自我主宰,不被别人的意见所左右,亲身实践。坚持自己的价值观,它们是你为人处世的基础。学会分配工作,派专人负责,并辅以他们取得成功的工具。作出艰难的抉择后,如何执行才是重点。危机时期坚毅、果断、随机应变。在危机中寻找真理,从错误中吸取教训。对自己的所见、所闻、所为负责。相信自己。

最近正在找工作。浏览了一拨拨的企业招聘,“公司很多美女”这很重要,“很多零食吃”这也很重要,还有靠近地铁口,这些都已经是招聘的砝码了。企业总是抱怨招不到人。没有人才。可是企业自身呢?就用这样的优势去招徕人才。总是被问到“你的职业规划是什么”。其实我也很想问问,“你们企业的规划是什么”。大家都在摸着石头过河,却不允许对方这么做。

人人都想找一个好老板。事实是企业有千千万万,但是好老板就只有那么几个。所以我们现在谈的是企业家精神。文章第一段话来自《一路向前》的结尾,是对霍华德.舒尔茨、对星巴克公司的一个总结。就是这样,我无非想找一个霍华德.舒尔茨这样的老板。建立星巴克的初衷,舒尔茨就有了自己的使命。这家公司是他创造的,但是这家公司已经与世界各地的人建立了难以割舍的情感纽带。而这些如果仅仅是一家逐利的公司是无法做到的。企业最大的格局在于服务的意识,而非财务报表上的数字。

如此回忆起来,我以前工作过的公司似乎都是这个性质。第一个老板有一个甲壳虫梦想,希望全国的女性可以用上高性价比的化妆品,第二个老板希望人们可以住上高品质的房子,第三个老板希望他招徕来的那些低龄员工可以在企业里得到成长,让企业成为他们的家。这些都是我所认同的。

但是,为什么最后还是离开了。因为他们不是舒尔茨吗?

在看《一路向前》的时候,我还在看另外一本书《高效能人士的七个习惯》。我不禁想,舒尔茨是不是以《高效能人士的七个习惯》做的人生指南,他简直是这七个习惯运用的典范。让我最印象深刻的是两点,第一点是愿景、价值观和使命。这也是7个习惯在人生中运用的准绳和指引。舒尔茨创建星巴克运用了这一点,舒尔茨重回星巴克进行变革的时候更重视这一点。他依照变革建立了3条准则,在后面的决策都以这3条准则进行衡量,违背这3条准则的就不会被执行。

另外一点是知彼解己的能力。七个习惯的作者史蒂芬.柯维认为这个习惯对于他本人来说也是难度最大的。而在舒尔茨身上,他有强大的能力去发现和挖掘他人身上的优点和潜力。从影响力的角度去阐述,那些被舒尔茨影响到的客体首先是认为他们自己影响了舒尔茨,既而舒尔茨在他们身上发挥了很强的影响力,双方形成了互赖关系,最后达成了统合综效。统合综效的结果就是星巴克朝着舒尔茨的预想前进,甚至最后的成绩要超过他的设想。细细去体会,这就像一个魔法。

当然,我也没有什么好抱怨的。因为我也还不是一个高效能人士,自然也遇不到一个高效能的老板。即使遇到了,彼时我也发现不了。就像马云遇上孙正义不是偶然。

我很想推荐我的第一家公司的同事们阅读《一路向前》这本书。作为零售人,星巴克传递出市场脉搏的心跳,这么熟悉又是那么陌生。当我们卖出去的商品,是在和每个顾客建立情感链接的时候,就是我们这份工作带来的无上价值。

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