沟通的重要性
人与人之间的交往离不开沟通。教师与家长作为学生成长的关键人,他们之间的沟通显得尤为重要。在与家长的沟通过程中,了解家长的心理,根据沟通对象不同的情况,以真诚的态度,运用灵活的沟通技巧,采取正式和非正式的多种沟通方式,才能收到好的效果. 以下是我遇见的案例,供大家分析指正。
我们班有一名让老师们特别头痛的学生。学习基础及学习态度都比较差,经常做一些与课堂纪律、校纪校规格格不入的事。家长表面还能与学校配合做一些教育工作,但收效甚微。这样的学生给班级学生与任课教师都带来极大的压力。就拿语文来说,因其基础差,领悟能力较低,听写与练习大多是错误的。经过我的长期观察和分析,该学生虽然学习成绩和纪律较差,但是很懂事很热心。我经常当着全班同学的面来表扬他,渐渐地让他对我敞开心扉,原来这一学生是单亲家庭的孩子,妈妈一个人照料他的生活,还要工作。在家长的眼里,他只要能在学校就可以了。因此,与其家长的沟通非常必要,并且要注意技巧。
那天,我把他的家长请来,先是肯定该生一些好的方面:平时很热情,能帮助老师做一些小事。但也许是基础差了些,学习的内容中经常会出现一些错误,因此给学生的进一步学习造成了很大的障碍。虽然老师平时只要一有空,就会帮助他进行这方面的练习,可如今由于回家后没能及时的复习巩固,成绩一时难以提高。此时,我完全站在为学生考虑的角度出发,为孩子提高成绩的角度着想,家长也比较容易接受。随后,便将其孩子在学习上的表现告知给家长,希望能得到家长的大力配合。这次的沟通,我感觉到家长非常希望配合学校。 每逢考试前夕,我都会站在家长的立场,指导家长怎样帮助孩子复习能达到最有效的收获。这样一来,家长非常感激老师为孩子做的一切,同时也更积极配合老师教育好孩子。
“如果你想得到一个人的认同和好感,就夸他的孩子吧。如果你想最大可能地伤害一个人,使你们的关系中止就责骂他的孩子吧。”一句直白的话揭示了人际交往的原则。另外,随着社会的进步,现在很多学生家长很多都有很高的学历,有很高的认识水平和管理孩子的水平,如能经常征求并尊重学生家长的意见,会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信,有利于教师与家长的沟通。