第07课

第七课建设有战斗力的团队

稻盛先生一直致力于建立心心相印、互相信赖的伙伴关系。这样的伙伴关系是我们每个人都渴望实现的。然而如何才能做到呢?

稻盛先生给了我们一条路径。他说,公司同事间的关系不是经营者与员工之间的那种纵向的从属关系,基本上是横向的伙伴关系。大家朝着一个目标一起行动。为了实现共同的理想,团结奋斗,京瓷有今天的发展,正是靠着伙伴关系,而不是基于权力权威的上下级关系。

这里有两个关键词,一个是纵向的从属关系,一个是横向的伙伴关系。纵向关系可以理解为领导与下属的层级关系,而横向的伙伴关系可以理解为扁平化的同事关系。事实上,这两种关系都是十分必要的。为什么这么说呢?我们来看纵向的从属关系,也就是团队中需要有人做出决策。作为团队的领导者,不仅有做出决策的权利,还要为你做出的决策负责任。所以你看,纵向的从属关系,一方面是权利,同时也代表着责任,特别是面对着一些重大的风险艰难抉择的时候,这时就特别考验一个领导者的决断力和洞察力。

我们再看,横向伙伴关系。如果说纵向关系的重点是发布命令和承担责任,那么横向伙伴关系的重点则是体现为激发每一位伙伴的主动性、积极性和创造性。然而,到底该如何激发团队的战斗力呢?这其中蕴含着一个重大秘密。这是我们学习阳明心学和稻盛哲学,许多年之后才悟到的一个秘籍。

今天我们重重的将这份洞察分享给各位。那就是每个人心中都有一份隐秘的渴望,这份渴望就是我们每一个人都希望有机会为他人做出贡献。我们举个例子,身边有一位刚入职八个月的伙伴。前半年的时间,他一直在做了一些边缘性的工作,每天都是踩着点上班,也不太愿意融入团队。

此前我们一直以为这位员工没上进心,领导对他的成长也感到十分的头痛。但是今年他有机会加入了公司战略同频的一个项目组,压力和工作都很繁忙。我们原以为他会抱怨。没想到他说我一天比一天快乐,因为我可以为项目做出贡献。我看到了自己的价值。

你看这就是这位伙伴心底里的隐秘的渴望。本质上每一位年轻人都渴望创造价值,做出贡献,拥有成就感。所以作为一个领导者,我们就是要读懂伙伴内心的这份渴望,然后给予伙伴创造价值的机会。给伙伴为他人雪中送炭的机会,给伙伴建功立业的机会。

是的,就是这样顺应每个人心中隐秘的渴望,鼓励他们,激励他们。当然对于团队外在的激励必不可少,但归根到底,最根本的力量还是源于人们自己内心的这份渴望。更重要的是,如果我们把这份渴望和公司的战略以及公司战略下的团队目标同频起来,如此伙伴们有机会创造更多的价值,那么团队会受到更多的激励,因而实现更快的成长。

为了让大家看到横向、纵向两个维度的伙伴关系,我们呈现一张四象限图。在这张四象限图中,我们基于一般到良好,对横向伙伴关系和纵向从属关系做了一个基本描述。

大家可以看到,如果横向与纵向关系都良好,也就是领导者既能在高处引领伙伴,又能激发每位伙伴的潜力。那么团队就像狮群,比如我们看过的狮子王,他是团队中能力最强的,却像大家长一样,无时无刻不在呵护自己的家人。像狮群一样的团队,荣辱与共,心心相连,无往不胜。

我们再看,如果纵向成熟,关系良好,横向伙伴关系一般,这样的团队就像是狼群,有着严格的等级制度,也具备一定的战斗力。但是少了呵护和激励团队氛围往往不太好。横向伙伴关系良好,纵向从属关系一般,这样的团队就像是羊群相互之间平等相处,却没有方向与力量。

最后则是横向纵向关系都一般。团队领导者就像是独狼,个人能力强,但却无法形成具有凝聚力和战斗力的团队。

我们每位基层管理者都可以对照这张管理者的图谱,评估一下自己所在团队正处于四象限图中的哪种情况,并准备朝着哪种情况努力。

我们重点分享如何发展横向伙伴关系。如何发展横向伙伴关系,助力打造狮群团队呢?发展横向关系的心法是什么?我们先来分享一位身边伙伴的故事。

伙伴佳丽,负责公司的一个重要项目,因而有很多的机会能够直达高层领导,提出自己的想法和建议。但是几次会议下来,佳丽感觉很失落,这是为什么呢?原来佳丽一直有些自卑,不敢在会上提出自己的建议和想法,甚至他都不敢直视领导的眼睛,只在一旁默默的听着,贡献不了任何价值。因而她觉得自己好像是这个会议的透明人,可有可无。直到一次会议上,领导的一句话深深地触动了她。让佳丽原本低着的头抬了起来,迎着领导的目光看了上去,这是一句什么样的话呢?

领导说:你也可以为领导分忧。听到这句话,当时的佳丽,也不知道是为什么,她的心一下子昂扬了起来。此前,她从来没有想过,原来领导也有烦恼,我也可以为领导贡献一份力量。她突然觉得自己是有价值的,自己做的工作是有意义的。所以,她开始自信的站在领导面前,自信的在会议上表达观点,在领导一次一次的鼓励中,佳丽也开始创意频出。终于,她也能为这个项目的推进贡献一份力量。

那时,佳丽只是有一份切身的感受,但她并没有读懂事情的本质,她也不知道,你也可以为领导分忧。这句话为什么可以点燃自己内心的火苗,激发内心的动力?那么这背后的逻辑到底是什么呢?我们继续跟着佳丽一起探索。

在最近的一次早读上,佳丽和公司的伙伴们一起会读稻盛哲学,他们读到了一条哲学。认认真真过好每一天。当他们读到我们每一个人能够来到这世界,享受生命的奇迹,其绝非偶然。首先,要相信这个宇宙需要我们,我们的存在非常重要。当时,很多伙伴读到这句话的时候,禁不住热泪盈眶,她自己也泪流不止。有位伙伴说,从来没有人如此坚定的告诉我,我很重要,我被需要。

此前,我一直觉得自己不重要,因而在工作中,我习惯性的往后退,浪费了时间,虚度了光阴。今天我发现原来我如此重要,我也能做出一份贡献。另一位伙伴说,以前我认为我不想在工作中多干活,我想多留点时间休息和陪伴家人。但是当我看到别的同事还在干活的时候,我心里其实并不踏实。因为,其实我也想呈现自己的价值,拥有成就感。

听完伙伴们的心声,佳丽再次想到最近的那份感受,她脑海中浮现了自己在领导面前,在公司会议上从低着头到内心昂扬的那个画面。她突然明白了一位智者常讲的那句话。每一个人内心都有一种隐秘的渴望,那就是为他人做出贡献。

原来,被需要,为这个世界创造价值做出贡献,是来自每个人内心最原始的呼唤。原来,正如智者所说,在伙伴们的心中都有这样一份隐秘的渴望。没有一个人愿意成为一个可有可无的人。每一个人都渴望被需要,渴望做出一份贡献,渴望呈现自己的价值。

佳丽读懂了自己心中隐秘的渴望,也读懂了团队伙伴中那份隐秘的渴望,而顺应伙伴心中的渴望,却点燃那份渴望,每位伙伴内在的动力都被激发起来了。有了内在的驱动力、主动性、积极性、创造性都变得自然而然。佳丽此前一直觉得,小组里有一位伙伴,工作不积极,基础比较薄弱,短时间之内很难为团队贡献力量,因而常常忽略它。而这位伙伴也就一直处于游离状态。

游离的久了,感觉不到在这个小组里的需要,因而慢慢的,小组里的会议都不参加了。当佳丽明白和体证,每一个人心中都有一份隐秘的渴望,那就是渴望贡献时,她发现,不是这位伙伴的问题,而是自己也不相信她,没有去激发她的潜能。

于是,他找到这位伙伴,但是还没等佳丽开口。这位伙伴就说需要我做什么,我能做这个,我能做那个。这位伙伴的回答,让家里万分的惭愧。她再次清晰的看到,再次明明白白的读懂了伙伴内心的渴望,她们每一个人都渴望做出贡献。

当佳丽邀请这位伙伴参与核心工作时,真是没想到,虽然这位伙伴以前确实没有做过,但是她竭尽全力付出很多的努力,与大家共同探讨,一点都没有落下工作,反而做得很出色。同仁们,此前我们一直苦思冥想,怎样激发伙伴的潜能,建立有战斗力的团队。今天我们知道了,作为一名领导者,要读懂伙伴的这份渴望,进而给伙伴创造价值。

赢得机会,创造为他人雪中送炭的机会。能够建功立业的机会。归根到底就是给每一个人实现他们心中的隐秘渴望的机会,这是最根本的动力。这也是我们作为领导者的心法。最后对于激发横向伙伴关系,我们在这里为大家附上一张卡片。这张卡片可以保存在自己的备忘录里实时查看。

第一,针对羊群型团队,从回避责任到主动承担。领导者不能回避责任,而是主动承担,否则就会将团队带成羊群。羊群规模庞大,需要有力量有方向的首领才能够远离危险。

第二,针对独狼型团队,从自己发光到团队发光。领导者读懂了自己的渴望,也就读懂了伙伴的渴望,因而不仅仅是自己发光,而是团队伙伴一起发光。不可以像独狼一样单打独斗。

第三,针对狼群型团队,从发号使令到托起团队,领导者不仅仅是发号使令,更是托起团队。狼群有着严格的等级制度,只有发现并激励伙伴优点,包容并弥补缺点,才能更好的托起团队,成为有战斗力的组织。

第四,针对狮群型的团队,从管理团队到修炼自己。领导者不是管理别人,而是持续不断的修炼自己。狮群已经是最优秀的组织了。到这个阶段,狮子王不再是管理伙伴,而是不断的修炼自己,内圣外王成为森林之王。

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