A：上报业务体验用户
M：组员不积极
B：上午开会只能在微信群里通知收集体验用户清单，群里没有反应，因为近期需收集的业务比较多，群里多次催促没人理，蹭会间休息电话沟通后说可以，并安排她牵头汇总，会议结束问怎么样，说都没人报给她，一户都没有，生气起来，控制情绪，我说汇总的职责除了别人主动发来的还有没发来的留言催促，分配下一人电话几人，成功汇总
R：处事需控制情绪，完美化解班组战争
12月26日4D分享
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