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体验感来自对细节的刻意关注。

酒店作为服务业，是尤其要注意细节的，今天就吐槽说说让人不爽的细节吧。

前台

大部分五星级酒店都没有标注长长的前台，哪个柜台是办理入驻的，哪个柜台是办理退房的。

服务员会用橡皮擦改掉用过的房卡纸，给你装房卡。

服务员不会提醒你是否含早餐，以及早餐在哪里吃。

服务员不会提醒你哪里可以连接wifi。

绝大部分酒店都没有一块广告牌告诉你酒店打车、去高铁站机场站的最佳交通模式和花费时间，还有出门哪里可以吃饭。

电梯

电梯的楼层和房卡号不一致，比如昨晚我的房卡写着1203，但电梯没有12楼，后来才搞清楚，1203是2楼。

电梯刷卡位置不明显，半天没有看到。

电梯里没有标注哪里吃早餐。

房间

如果发现房卡到期，是一件让人极度不爽的事情，然而没有发现哪个酒店为此提供解决方案。

房卡刷卡方式特别讲究，以致半天都没有理解正确的姿势。

夜晚打开房门，没有夜光灯，找不到插卡位置。

光是有的，但是居然插卡位置不在靠门的位置。

插入卡了，但是半天找不到房灯开关。

开关找到了，但是房间的灯很少且暗。

垃圾桶有时候放在很难找的位置。

Wifi

没有明显位置提醒如何联网，房间手册上还是写着过时的如何通过网线连接。

找不到网线的位置。

找不到哪里写着wifi密码，感觉是在玩密室逃脱。

wifi连接方式总想变成加粉的渠道。

wifi连接后各种登录，账户密码设置都特别需要考你的记忆。

插头

电源插头很少，无法同时插上笔记本电源和充电宝插头。

电源插头不支持欧版插头。

床头没有插头位。

双人床只有一侧有插头用。

床

床垫不舒服。

枕头只重视数量，不重视质量。

夜晚冷的时候，找不到被子。

夜晚热的时候，离中央空调控制器很远。

分体式空调安装的位置是风对着你吹啊吹。

床头电话没有突出按哪个键找总台。

不喜欢把注意力放在突出情趣用品和美容美发服务的床头柜。

马桶

永远是高级马桶配低级卫生纸。

马桶没有人专门定期检查冲水是否良好。

卫生间

永远是一次性牙刷给你留着，但一次性牙膏给你清理了，不得不再开一袋一次性牙刷，浪费。

没有配免费剃须刀，或者付费一次性的。

热水器出热水慢。

你看不出来哪边是热水，标识不明显。

你，有共鸣吗？欢迎在评论里补充你入驻酒店的各种不爽。