20180409成就感日志99/365

1.解Q--突然发现自己之前听别人讲话有个问题,不知道他讲的是针对哪一个方面讲的,因为产品卖点比较多。当看了资料对卖点归类之后思路就更加清楚,就知道讲的是哪方面的东西啦,脑子很信息,一方面解决需求问题,一方面解决钱的问题,针对特定的问题给出特定的答案。

2.解Q--发现以前对比的话没有针对性,就是答非所问,对比的两个东西不在一个层次上面,没有体现出来对比的效果。当然就无法给别人留下深刻的印象啦。当我对分类更加敏感之后,就体会到了讲的是哪方面的内容,然后再讲就更加有针对性,这样就可以很好的解决客户的问题啦。

我想起来以前解Q的时候不知道针对某一个卖点怎么讲,往往把好几个卖点揉在一块讲的,我自己都不清楚不明白,客户更不清楚不明白了,所以现在针对各个卖点的陈述看他们侧重点在哪里,这样就可以有效区分卖点啦。讲的话也就会更加有针对性。可以多个方面讲述的,不用说完之后就没话说了。

今日看了下解Q思路,发现停顿的地方非常有规律,就是停顿在不一样的地方,感觉有两个作用,第一个作用是想看下客户认不认同这点内容,认同的话客户才会容易认可下面要讲的内容。第二个作用是如果客户不认同的话他会有异议的,看他的不清楚的地方或者有疑问的地方在哪里,然后再运用我们专业的知识把他的思路纠正过来。让他跟着我们的思路走。当然这个情况要有限认同客户讲的内容里面合理的部分,然后在总结出他不合理的地方,这叫做洗脑。

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4.2h朗诵

看完乔希是如何走象棋的每个子之后,发现我们练习的时候刚开始是不能关注那么多信息。先关注几个子,也就是残局中那几个子的走法,把它练的足够熟练,那么在棋子多的时候你自然而然的能走好每一个棋子,因为它的走法在你单独对它刻意练习时已经烂熟于心了,而且每个棋子的走法是象棋里面最基础的玩法。这是一种高效的学习方法。

同样的,对我自己来说我是需要记忆产品的单个卖点的,这是最基础的知识,只有基础卖点清楚了你才会知道在后续如何使用,使用的是那个卖点,为什么要使用这个卖点。而我之前的问题是不会讲卖点,讲的不清楚,不知道卖点是怎么讲的。现在好了,所有的卖点都被老师给整理好了,基本上套路是一样的。先是外面是什么样子的,获得客户的认可,然后外面这种情况对于客户来说会产生什么样的问题,那我们这个是什么样子的,有什么优势,解决了客户的那个需求,对于客户来讲的意义是什么。是标准的SCQA模式,讲故事模式,演绎法证明这个问题。感觉目前如果说我背好了卖点的话就差一个思考的角度问题了,就是客户提出来一个问题的话我从那些角度回答,需要提前思考全面。当然了,朗诵必不可少,一个星期至少朗诵5天,每天2h的功课是少不了的吧。记忆也是必不可少的一个流程,刚好有这么好的一个资料给我们做支持。

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