关键词
(1)倾听
今日感悟:我一直觉得我是一个很善于倾听的人，但是看完什么是真正的倾听，我发现我做到的只是听，而非倾听。我想到每次和男友生气，我总是觉得我好好听他说话，与他交流，但是他都不听。现在我知道，我没有客观地去倾听，而是代入了主观情感，让我误会他实际表达的意思。倾听需要的是心灵的交流，走入对方的内心。
(2)乐于互助
今日感悟:最熟知的应该是乐于助人，而乐于互助却很少人提及。我乐于帮助他人，但有时甚至经常觉得自己没有得到反馈，然后陷于矛盾之中。助人需要我们发自内心，而不是期待回报。
(3)语言是窗户
今日感悟:虽然这只是短短的一首词，但是我读了很多遍。我发现，我所谓的语言似乎无形中筑起了很多墙，但是自己不觉，伤害到别人而不自知。
2.好文节选
(1)倾听
一旦专注于彼此的观察、感受及需要，而不反驳他人，我们便能发现内心的柔情，对自己和他人产生全新的体会，我们将以全新的眼光看待人际关系。
(2)乐于互助
当我们真诚助人时，我们丰富他人生命的愿望得到了满足。我们的行为，是出于由衷的喜悦。
