【书籍】低风险创业
【作者】樊登
【章节】第6~8章
【笔记】
001 MGM(Member Get Member)客户带来客户
最关键的要数，不是营销套路和推广策略，而是优质的产品本身。
1、客户只给你一次机会
2、买流量是自欺欺人的销售
3、啊哈时刻——客户对产品，产生满意之外的惊喜——啊哈！
002 客户带来新客户的措施
1、客户参与销售
找到KOL（Key Opinion Leader，关键意见领袖），最好的方法不是直接打广告，而是进行软性宣传（软广），一篇带有温度的推荐文章，能够让粉丝感受你的真诚！
2、让客户提供口碑
营销漏斗理论：
《营销管理》中，菲利普·科特勒提出的一个重要理念是：消费者的购买过程主要分成三个步骤：知晓、尝试、购买。现在的大量移动媒体，让传统的营销漏斗出现了两个新的层次：分享、搜索。
让客户提供口碑，就是让他分享你的产品。
3、可视化的产品易于传播
人是视觉动物。
4、用故事打败“知识的诅咒”
如果用理论来解释，往往很难解释清楚。但是用故事来解释，往往很清晰。
一个完整丰满的好故事，好过20页的PPT。
003 指数及增长
幂次法则：传统的经营理念：一分耕耘，一分收获，是典型的线性法则。
而新兴的产业，都是幂次法则的增长，成指数倍数的增长。因为一次成长和发展的结果，会成为下一次发展的基础，而下一次发展，是在前面基础上倍数的增长。
004 指数型增长的三大底层理论
传统公司的线性增长公式：
Y（业绩） = N （内在变量）× X （外在变量）
公司想要成长，考虑两个因素：投入更多的外部资源（X），比如扩大厂房、设备等固定资产投入。或者增加劳动强度，就是内在变量（N），比如说996，频繁加班。
指数型增长的公式是：
y（业绩），b （内在变量） ，x（外在变量）
在外在变量不变的情况下，通过内在变量微小的进步，就能带来整体飞跃性地发展。
（1）偏好链接理论
所有的互联网链接，看似庞大，最后一定会归结于少奥数几个超级链接者，这个超级链接者就是头部链接。也是互联网创业的重要选择。
（2）想法流理论
人在社会中，一旦有强大的信息被释放出来，会潜移默化受到其他人，这被称之为“群体潜意识”。而头部优势，就是获得当前最强大想法流的支持，最终形成自己的想法流。（人民日报经常获得10+的信息流）
（3）能力-触达-意愿 理论
能力方面，要降低使用门槛，然更多的用户能够用上产品。
触达方面，想办法链接更多的客户，让客户为你带来新客户，即MGM。
意愿层面，要设定一个宏大的目标（MTP），增强公司的想法流，让更多人的客户认可你的理念，愿意主动参与到你所做的事情中来。
005 边际成本为零
边际成本为零，以上面公式为例子。所谓边际成本，就是外界因素X的变化。当内因b变化不显著时，只需要少量的边际成本x1-x2，就能实现效益Y 非常强大的增量。
指数型的企业的共同特征，只是运营信息。信息的生产和投入，基本上恒定。对10个人，也是这样的信息，对100、1万人，也是这样的信息，他的关键是传播和推广，传播与推广的越广泛，边际成本越低，甚至趋向于零。
这对传统行业构成了严重的打击。
006 杠杆资源
杠杆资源的存在，在于社会上存在大量的闲散资源。也存在信息不对称。
那么在指数型企业看来。不用自己拥有工厂，不用自己拥有生产，只需要把这些因素有效地组合起来，就能构成生产力。这个组合，就是杠杆。
在这一次疫情之中，有一个物流公司的小哥，就起到了这个组团的作用，他把滴滴快车、轻骑、餐饮业还有好些相关服务也组合起来，一起为疫情的医务工作者服务。
这个人就是杠杆，是一个很难得的组织型人才。
管理杠杆资源的关键在于支点：这个支点是信息、品牌、技术、数据、知识产权等核心，统称为IP。
公司最重要的策略，就是把资源，用在这个支点上，IP上。。
一个公司CEO最重要的一项工作，就是增长。
一个公司进行增长的一个最好办法，就是组织一个各部门都产于的"增长小分队”。
