看到今天的晨读,想起了自己的一些做法。
1.
我遇到过这样的问题:租房子。有的本来已经谈好价钱定好搬进来的日期的,结果房东突然一个电话说房子不租了,自己顿时很烦闷,找房子真的不是一个好活儿,耗时耗力不说,重要的是遇见中意的真是不怎么容易。当时只是烦闷,但也不得不接着往下找。
后来听到有经验的朋友说:遇见这种情况,一是因为房东找到了更合适的房客,再就是真的家里有不可抗的原因。
第一种情况,完全可以通过进一步协商解决。可以跟房东真诚的交流,适当增加房租等。如果实在不行,可以给房东打电话,一起吃个饭,当然需要说明:只是吃饭,交个朋友而已。然后通过吃饭的过程,主动旁敲侧击的问起房子的事情,基本房东就会如实相告,或者改变主意,把房子租给我。再就是可以请房东帮忙留意下周边的房子,这样可以省不少力气。
2.
原来因为工作原因,需要跟税务局的人打交道。遇见的大部分工作 人员态度都非常极其差劲,问什么问题只会冷漠的回答:是或者否。继续追问的话他们就会很反感,时间长了之后,自己也就不再问了,只是回去再改,但是问题是不知道自己错在哪里,根本不知道如何改,改了之后很有可能就会被继续驳回。于是就这样做了很多无用功。
有一次,我跟一个前辈一起去,学到了很多经验。当然,他也会遇到这样的问题。但是他的做法是:采用平等友好,有时会示弱的方式,积极和税务人员沟通,基本就会有满意的答复。如果实在是没有明确的答复,他也不会就此作罢,而是在大厅做两件事情:等待和观察。
通过不断观察,等待遇见同样问题的同行,然后请教,或者两个几个人一起重新问税务局的人到底该怎么办。人一多,税局的人就比对一个人重视了,问题基本会得到满意的解决。
3.
看过几本关于销售的书籍,很多书里面都要求销售人员掌握客户的详尽的基本信息:年龄,生日,性格喜好,家庭状况,工作,收入情况等,这样了解了客户的基本信息之后,就能判断出客户的购买能力如何?未来会消费的几率如何?从而大大增加自己的成交率。
获取信息的渠道和方式有很多,需要我们用心去寻找。
当然获取了信息之后,一定要多方验证信息的真伪,否则很容易造成或大或小的笑话甚至错误。
不管是从自身经历还是从一些所见所闻,可见:获取信息的能力,真可称是人生的万能助手一样啊!
希望我们都能精进这项能力,打造自己的信息王国。