【阅人13】为什么模式与如何模式

上一期我们完整的讲述了认知信息大小的模式。在上期之前,我们也讲过一个跟认知信息相关的模式,就是表象系统。我们需要花一些篇幅来区分这两者,这方便你更好的学习处事模式。

表象系统是我们在收集信息时候的习惯,它像是一个工具,你使用这个工具来收集信息。我们会用到视觉、听觉、感觉和自语。当然,每个人都不太会只使用一种方式来收集信息,所以,你在做表象系统测试的时候,会发现四种方式你都会有相应的分数,只是分数高低而已。

认识信息大小是我们在把信息收集后,我们从什么角度去分析信息和思考信息。你会从演绎的方式去思考信息,还是会从归纳的方式去思考?如果用一个先后顺序来区别的话,我理解的是先由表现系统来收集信息,然后在通过认知信息大小模式来思考信息。

今天我们讲第13个处事模式:哲学模式。

我们每个人都有自己处事哲学。不管你是500强企业高管,还是流水线上的工人。有的人喜欢用书本上学到的知识来处事;有的人则喜欢全凭生活经验来处事,无论怎样,都是我们每个人在这个世界上的生存之本。

这种生存之本的背后有一个关键,那就是“意义”。我们每个人都活在意义里。如果一个人不吃不喝,可以活3天;如果一个人不呼吸,大概可以活1-2分钟左右(根据不同人的情况而定);如果一个人没有意义,估计能活几秒钟。

当“意义”出现的时候,我们可能会问自己“为什么?”“这是什么?”我们需要通过好奇心来了解这是什么,它能给我带来什么。这本来是我们在孩童时代的专属,我们小时候需要探索这个世界,对于不懂的事物,我们会喜欢问“为什么?”

有意思的是,我们小时候问的越多“为什么”,身边的人总是投来喜爱的目光,“这孩子太可爱了。”当我们长大一些,或者完全成年后,你再去问越多的“为什么”,身边的人却觉得,“这人太烦了。”因为身边人觉得“你应该懂。”

可是,“应该”背后是有一个标准的。那这个“标准”是你的,不是我的。

所以,你会找到身边人习惯性地问“为什么”,这就是我们今天讲的哲学模式中的一种。

哲学模式是我们在思考上的两个方向,一是倾向于探究事物的起因、起源、意义,偏好问为什么。二是倾向于探究事物的使用和效果,偏好问如何或者怎么做。

我有一个大学同学,我给他起名“十万个为什么”。刚开始的时候,我一直觉得很烦,明明百度就可以找到答案,非要问为什么?这是什么?后来,估计他自己也问烦了,因此特别喜欢维基百科,遇到为什么,他就拿出手机在维基百科里面畅游。最后,我明白了,他在用“为什么”建构自己的认知体系。

我们应该如何发现他们了?很简单,留意他们的问题。

“小张,今天晚上加个班。”

——“为什么要加班?”

——“加班做什么?”

偏好为什么的模式,可能也会是过去时区,以及宏观模式。当问到“为什么要加班”的时候,他面向的是过去的起因,并且在通过寻找起因的过程中去发展下一步的行动;偏好怎么做的模式,可能也会是现在或未来时区,以及细节模式。当问到“加班做什么”的时候,他关注的是未来,未来需要具体做什么,并且在做的过程中去给今天加班赋予一个意义。

“为什么”和“如何”在不同的场景下,也是需要分别使用的。我在做职业规划个案的时候,当来询者说出过去的负面经历时,我不会问“为什么?”,因为这时问为什么,无疑会加深负面经历对来询者带来的伤害,所以,这时候,我会问“接下来,你会如何解决?”

看上去偏向如何的人更加积极,有行动力的表现,他们喜欢研究事物的使用以及效果。很少关注起源,更关注后来怎么样?会采取行动改变事物和现状。但是问题在于只关注现状和效果,可能事情可能会反复发生,因为没有从根源了解。

我在讲课的时候,也会发现在课堂上经常出现这样两种模式,有的人会喜欢问为什么,问原理,不能理解就不能行动;有的人很喜欢听案例,甚至希望每一个知识点都能有案例分析,可以让我知道“我该怎么做”。我知道了怎么做,我就可以模仿来做了。

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