冲突是幼儿间常发生的事情！只要有幼儿相聚的地方，就为冲突发生创造可能性！幼儿园是孩子聚居的地方，也是冲突易发的地方。那孩子一旦发生冲突，应该怎样处置？是不是要强行喝止，还是置之不理？是简单解决问题，还是为不再出现冲突而作点什么？
现在来谈谈这个问题。
首先笔者认为幼儿之间的冲突行为不简单。它是属于幼儿社会性行为的范畴！所以是幼儿社会适应过程中的行为表现。由此，不能把幼儿冲突行为简单看成是消极的社会破坏性行为！其实，孩子的冲突行为，有其积极的社会意义！
冲突的过程就是幼儿尝试进行社会适应的过程！冲突正是这个过程中的表现，只是恰巧它是不被接纳的方式！
有了对幼儿冲突行为比较正确的认识后。我们再用审视的眼光来看待幼儿冲突行为，就会发现其积极的社会意义了！
笔者认为对幼儿的冲突行为，可以从以下几个方面来解读！
第一，冲突是可以理解。它不是洪水猛兽。这意思是说，要把冲突看成是很正常的客观存在的事物来看待。这样心气平和地接纳它。
第二，要考虑的是：为什么会产生冲突？笔者认为主要的原因是孩子社会交往能力不足所致的。比如不会发起交往，不懂合作和谦让！而如果教师采用简单方法喝止，处罚，那孩子恰恰失去了学习怎样交往的机会——幼儿在冲突中学习的。在冲突中知道哪些行为是可取的，哪些行为是不被认可的！从这个意义上讲，幼儿的冲突具有积极的社会意义！
第三，要考虑怎么办的问题！完全靠孩子自己去解决问题，他终究也会学会，但是过程是缓慢的。教师的介入成为必然！教师的作用就是帮助梳理前两个问题：冲突是可以理解的，冲突一定是有社会原因的。梳理清楚这两个问题之后，就是帮助孩子学会运用正确方式与人交往！具体有三个字：听、析、做。听即了解冲突发生的背景，听小朋友自己陈述事情的起因和经过，全面客观了解实情，教师不可偏听偏信。析，是帮助孩子一起来分析讨论，让他们自己弄明白问题所在，而不是教师直接告诉的。做，就是搞清楚实情的前因后果后，纠正错误，给予正向指引——应该怎样做呢！给幼儿提出明确的要求！
