關於昨晚蘋果在WWDC開幕演講中提到的新版Mac OS X、iOS、WatchOS、Apple Music服務等項目,這幾天在媒體上應該有鋪天蓋地的介紹,我就不多詳述了。
我想說的是,對於其他廠商而言,蘋果這一系列發表內容的可怕之處,不在於學到了誰的功能、創造了什麼新的介面、或是有什麼厲害的硬體(事實上這次沒有新硬體),而是跳脫了過去三十年來蘋果「讓你做一樣的事,但帶給你更好、更人性的體驗」,而是要──
徹底改變人們使用資訊、消費資訊的方式。
想想看,七年前問世的iPhone只是一支「體驗更好的手機」嗎?iPhone和它的相關與衍生產品如iTunes、iPad、iOS、App store改變了什麼?
Apple Watch只是一件花俏的穿戴式設備嗎?它想要改變些什麼?加上HomeKit和ResearchKit之類的發展工具之後,它會變成什麼?
(請參閱舊文:我這樣看Apple Watch。)
Mac OS X電腦系統和iOS行動設備系統的彼此影響和融合,以及視覺、操作、網路活動、以及資訊交換體驗的整合,會對將來習慣於這種操作方式的使用者帶來什麼影響?而這種體驗整合,何時會出現在另一個系統上?
當年iTunes的出現,改變了音樂產業的商業模式與生態,而看起來只是另外一個音樂串流服務的Apple Music,除了商業上或許是「另一個Spotify」或「另一個KKBOX」(笑)的時候,它提供給音樂出版者的機會、以及出版者和聽眾之間的互動方式,又改變了什麼?
Apple Pay只是另外一種方便的付款方式嗎?
在看這幾天的蘋果科技新聞時,除了各種「哇因素」和以強烈文字推崇(或是不屑)的敘述時,不妨對照思考一下,蘋果想要(還沒有成功、也可能失敗)改變些什麼?
不就是人們使用資訊、消費資訊的方式嗎?
或許其他廠商在技術上有更好的發明、在介面上有更新的設計、硬體分數或電池壽命上有更好的表現,但在這個目的面前,這些都是相對次要的考量、也都是可以改進(甚至互相模仿)的手段。
這也正是蘋果的硬體或許不是最強,但這樣的理想、以及不斷環繞著這個理想而創造出來、而且彼此緊密整合的產品和服務,卻是其他廠商難以著力、在價值方面也難以企及的原因之一。
從成果來看,目前最接近的廠商是Google,但Google在硬體方面缺了很大一塊,跟其他廠商(光是出現「其他」兩個字就冷了一半)之間的整合也有不少非技術性的障礙;而條件上最有潛力的微軟,在這方面則整整落後了至少五年。
這一點,如果您只用了Mac OS X或iOS其中之一,可能還沒有太明顯的感覺;但如果您兩者都頻繁使用、而且超過三年以上,您對前面說的這些改變應該會有類似的觀察。
當然,有競爭才有進步,成為蘋果一家天下也不見得是好事,但在近幾年陸續出現的這些改變,除了為曾經一度經營困難的蘋果找到新的方向、也為整個行動設備產業打造出新的模型。
iOS發表之後的這些改變,經過七年來的醞釀和發展,在這次(雖然場面有點無聊的)WWDC開幕演講中,已經明顯到了九轉丹成、只差最後一把柴火的時機。
我很期待在下一個七年之中,能見證到什麼樣的改變。
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附錄1:我對News的看法(6/8/2015)
參考閱讀:Apple Just Cloned Flipboard And Named It News
看介紹的時候,我同意這篇引文的題目:基本上蘋果新版系統中的News,就是類似Flipboard的東西(至少在前端是如此)。
但我認為決勝點在於後台上稿的機制:讓每個人都可以成為小媒體或是媒體策展人、讓小媒體也有曝光度更高的簡速數位出版平台,或者仍然只是專屬於大媒體的另一個空間?
如果仍然只是幾個大媒體的舞台,那麼就仍然會碰到跟Flipboard一樣的問題、也會只是另外一個Flipboard。
同樣的事情,我在不久前已經談過(請看下面附錄2);現今吸引讀者的,已經不是來自大媒體的資料量(當然大媒體產出的資訊品質或許比較整齊),而是百花齊放的創造力、以及來自意想不到地方的知識。
這一點在十年前的部落格風潮中已經發生過一次,希望能在行動媒介上再創高潮。
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附錄2:我對Flipboard的看法(5/26/2015)
參考閱讀:Twitter Has Held Talks to Acquire Flipboard
Flipboard是個概念和設計都很棒的工具,但經營上有點過於偏向少數媒體和個人「剪貼分享資訊」,但分享這件事大家目前多半都已經在Twitter和FB上完成,而且不限於行動裝置(Flipboard閱讀基本上僅限於行動裝置)。
其實最有機會利用Flipboard的,是數量龐大、而且穩定產出內容的一般雜誌出版者(還有部落格RSS,只是這個現在不流行了);如果它有一個好用的線上上稿後台給出版者用,很多其他系統都不用混了。
如果Twitter真的買了Flipboard,或許會有一些新花樣(例如利用Twitter的發文機制取代原本的RSS發文串流功能),值得觀察。