5月2日14时点左右，我接到游客的报警电话说：“我在景区的大巴上丢了一部手机，手机里有很多重要资料，我已经在车站找了好几遍了，这要是找不到就完了。”当时丢失手机的失主心急如焚，因为找不到手机又束手无措，情绪非常焦虑。我和同事一边耐心的安抚失主的情绪，一边细心的帮助失主回忆丢失手机时乘坐大巴的具体时间和具体车辆。随后根据失主提供的信息，调阅车辆途径的监控视频，寻找失物线索。由于五一假期车流人流剧增，景区大巴连续不间断的拉载游客，寻找丢失手机相当于大海捞针。加上交通拥堵，我们只能选择徒步出警，在先后反反复复的调阅沿途的监控视频后，最终功夫不负有心人锁定了失主丢失手机时乘坐的大巴，我们立即与大巴司机联系确认丢失手机是否还在车上，司机称有名游客拾捡到一部手机交其保管。此时司机正在下山的途中，随后我们带着游客立即与失主前往车站寻回手机。失主拿到手机万分感激民警的帮助，激动的说道：“你们的警察太负责了，这里真的太好了。”送回手机后，我们又继续奔赴下一个警情。
分享一点小故事，希望大家五一开心游玩的同时，保管好自己的随身物品，因为警察帮忙找寻失物也只能一点一帧的看监控，没有那么多的高科技和神通广大。
