为本能反应而设计

知识点X3:

A.所谓本能反应指的是初见产品一瞬间感受到的东西,包括视觉,听觉,触觉,嗅觉,味觉五感。(只是目前数字产品仅提供前两种而已)

B.本能反应层面的设计(我认为可以称之为体验调性)并不是简约漂亮就好,而是要与产品定位相符。书中提到了承诺,意思是初见印象就是一种承诺,如果后面用户持续使用过程里发现跟初见印象不符,就会感受到欺骗,这样负面效应会被放大。

C.金句"用户一开始通常会认为界面吸引人的产品会更好用"。的确是事实,但个中原因100个人就有100个说法,没有相关的心理学定义。


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