2018年的冬天对于互联网人来说格外寒冷，各大公司裁员的消息接踵而至，一时间人心惶惶。无论是已经裁员、还是在被裁边缘徘徊的互联网人，都开始做起了自己的打算。然而，当前的裁员潮带来了大批劳动力过剩，在此时找工作的难度不可谓不小。

在这样严峻的环境下，一份精心打磨的简历将大大提升个人竞争力。因此，笔者整理了过往写简历的经验，以运营这一工种为例，希望能起到抛砖引玉的作用。

本文适用于：0-2岁运营人

一、写简历的准备工作

1. 研究对应的运营工种需求

运营是一个很宽泛的概念，不同种类的运营需要具备的工作能力及专业素养都不尽相同。以下简单梳理了目前主要类型的运营岗及相应的要求：

通常在实际工作中，这些岗位的职责会有所重合，比如你在做产品运营的时候可能需要为产品内某个版位策划活动，那么此时你就是活动运营；当你在做内容运营的时候需要与用户互动，甚至建立自己的读者群，那么你又成了社群运营/用户运营。

所以，在找工作的时候最重要的：

结合岗位要求，找准自己的定位——你到底擅长做哪种运营？

梳理JD上的职责，让自己的工作履历与上面的要求一一对应。不是你的简历NB就能得到面试机会，简历通过率只与简历匹配度成正比。

2. 用STAR法则包装工作经历

这点虽然老生常谈，但确实非常重要。情景(situation) 、任务(task)、行动(action)、结果(result)，一份叙述完整、逻辑清晰的工作经历离不开这四点。关于这个法则，网上很多文章都有详细介绍，在这里就不多赘述了。

3. 简历无需面面俱到

也许你的工作内容非常丰富，但请一定结合你应聘岗位的要求有目的的做筛选，优先将JD提到的内容写在最显眼的位置，确保HR能一眼看到亮点。

如果你的简历过分全面，会极大地影响HR的阅读体验，并留下“海投”的不良印象。

二、如何写出一份高水平简历

如果你的目标不只是找到一份糊口的工作，而是希望能跳去更好的平台，那么接下来的几个关键点请一定记得体现在你的简历中！

1. 通过数据体现工作成果，结果导向

运营的日常工作与数据密不可分，而数据也直接体现了你这份运营工作的价值之所在，运营一个500人的公众号和运营一个50,000的公众号性质完全不一样。因此，简历上的每一份工作的成果都应该被量化，让HR直观了解到你的业务水平。如果涉及到的数据比较敏感，可以用环比、同比的方式来代替。

2. 工作成果与项目、产品挂钩，展示全局观

所谓工作成果与项目、产品挂钩，指的是要在简历中体现你的运营工作如何服务于整个产品/项目，以及对产品/项目的意义。运营的工作不能脱离产品，即使你只是一个小执行，也应当清晰地明白自己的工作在整个项目中起到的作用。从各大招聘网站上可以看到，除了外包/实习岗，大厂很少有纯执行类的岗位了。如果你希望在下一份工作中实现职场跳跃，一定要充分表现你工作中的全局观。做一个懂业务逻辑、有产品SENSE的运营，才能使你从一众候选者中脱颖而出。

3. 写出工作中的“why u”时刻

运营的工作很多时候都流于琐碎，对于0-2岁的运营人来说，如果平铺直叙你的工作内容，要不看起来像是一份JD，要不就给人一种平庸、纯执行的感觉。

如果一份工作谁都可以做，那么为什么要选择你呢？想要在简历筛选中脱颖而出，就要写出你工作中的“why u”时刻－作为内容运营，你总能发现第一时间发现热点并产出爆款；作为活动运营，几个成功的拉新活动都来源于你的脑洞；作为用户运营，你收集到的用户需求成功推动产品多次迭代……在描述工作经历的同时充分体现你的闪光点，你就是那个最佳候选人！

下面举一个小例子具体说明，如何通过上述3点优化你的简历——

修改前：“参与策划X活动，负责活动流程设计及文案撰写”

缺点：工作内容偏执行，工作成果无数据支撑，整体无亮点

修改后：“主导策划X活动，通过设计分销模式实现病毒传播（why u：营销能力的体现），活动参与人数XXX（数据佐证工作成果），为产品带来XXX的下载量（工作目的明确，结果导向），转化率高于以往同类型活动（why u：通过对比体现活动策划强于他人）。”

三、写在最后

过去十年，依托移动互联网的流量红利，许多公司高速发展，许多非技术岗位（比如运营）大量涌现，由于入行门槛低但薪资体面，许多年轻人趋之若鹜。然而运营工作极度依赖平台，且很难锻炼硬实力，一旦脱离平台，就会发现自己欠缺安身立命的技能和资源。

也许，在这次寒冬，运营人们可以好好思考这样一个问题：当流量红利和平台优势不再，自己的职场核心竞争力究竟在哪里。

愿大家在这个寒冬都能找到一个好归宿：）