2023-06-27

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三、设定良好构成目标

        咨询师并不能从当事人的诉苦与抱怨中获得他想要的目标。

        SFBT咨询师在倾听与接纳当事人抱怨与诉说的同时,是对当事人的目标充满好奇,企图引导当事人将“抱怨”转成“想要的”目标,并以“想要什么”来替代“不要什么”的语言陈述。

        SFBT的目标发展的小诀窍,除了由负面到正面、由抽象到具体,还包括由多选一,由大到小,由内在到人际,由他人到自身,若当事人同时遇到多个问题是时,咨询师会先邀请当事人确认优先谈哪一个主题。

  如何设定“良好的构成目标”,SFBT提出几个提醒:

        第一、目标是对当事人具有建设性、重要性、吸引力的,以及符合当事人价值观,即被其认同的。

        每个人的行为都有自己的意图,每个人都会为自己的目标前进,越是当事人认同或者想要的目标,当事人就越容易去执行。

        第二、目标是可具体观察评量、清楚明确、可反映改变讯号,以及描述着行为动态历程化细节的。

        当咨询师能协助当事人将小目标予以动态视觉具体化、去除抽象化,将使当事人在头脑中进行演练,从而增加执行的动机与成功率。

        第三、目标具有人际互动情景和行为动态历程的详细脉络。

        SFBT咨询师特别关注当事人身边拥有的社会支持,并运用这些社会资源来帮助当事人获得支持,或协助提醒、检核当事人的状况。

        第四、目标必须是在当事人可控制范围内及可承担的情况下,有些难度但又可能达成的,是合于目前现实与符合成本效益的。

        由于实际可行的条件让当事人容易创造出小小的成功经验,也将能回头提升当事人的自信与动力。

          咨询师需要以间接方式让当事人知道,达成目标需要努力与练习,以使当事人愿意负起改变与建构解决之道的责任,也会因而珍惜获得的进展。

四、促发立即行动的一小步目标

      在以当事人未来愿景为大目标前提之下,咨询师会与当事人考量到各个面向,使当事人在考量已有的成功经验或资源的同时,发展出新的小目标,并思考其可能的结果,在从愿立即执行的各项行动中,再明确选择一个实际具体可行的第一小步。除了思考最为重要的一小步之外,SFBT仍会鼓励当事人从其所重视的目标中,找到他认为“最容易开始”的一步。

        SFBT是从各种可能性找寻可参考的解决问题的资源,让当事人可以开始、愿意开始、容易开始的一小步,使当事人在有合理控制感的情况下,开始推动问题的改善。在面对一些暂时没有目标的当事人时,优先开发其因应之例外问句与应对问句,就比较能滋养当事人产生“敢于梦想”的能量,进而才能帮助当事人酝酿自我期许的目标。

        如果当事人一直无法得知自己要什么目标,咨询师可以邀请当事人做的一小步是:回去观察生活中的点点滴滴,何时何处是当事人所喜欢、希望拥有或持续拥有之处。

      在晤谈结束时,若能帮助当事人找到可以开始具体作为的一小步,让当事人能够尝试突破现状,并从行动中习得适合自身生活的生命智慧。

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