开餐厅很容易犯的一个错误,总是把生意不好归咎于菜品不够多,所以就不断的上新品,最后把菜单搞到一百多道菜,弄的成本居高不下,厨房也焦头烂额。
实际上你每增加一个菜,都要增加相应的采购、物流、存储等成本,而相应的顾客体验也会跟着直线下降。
为什么呢?
第一,因为菜品过多,就必定导致某些冷门的菜经常无法提供。
第二,因为点的人太少,备料就会难以把控,就一定会有存放周期,这就又导致了你原料新鲜度出现问题。
第三,因为菜品过多,厨房的出餐速度一定会下降。
第四,因为菜品过多,你的出品质量会更容易出现问题。
第五,因为菜品过多,反而增加顾客的选择成本,会降低点单速度,导致你的翻台率下降。
所以你一定要狠下心来去优化你的菜单——核心就是聚焦招牌,控制规模。
只有菜品少了“消费集中度才会提高”。
招牌菜的采购量才能规模化,你才能获得对供应商的议价能力和管控力,才能有效地缩减沟通成本和博弈成本,同时也能降低整个店铺的采购、加工、仓储、配送等多个环节的管理成本和出错率。
把简单的事情重复做,重复做的事情用心做。把简单做到极致,才能在餐饮这个赛道里获得成功。
那为什么很多餐饮老板不能狠下心来去优化菜单?
因为丰富多样的选择在短时间内确实可以帮餐厅增加营业额,但这是一剂毒药。
菜单是什么?菜单本质上就是你的「产品结构」,就是你的「商业模式」,也是你「经营理念」的窗口,更是你行军打仗,排兵布阵的战略指导。
你狠不下来心,说明你没有定位,说明你不知道自己的目标是什么。
在这个拼精细化运营管理的餐饮时代,大而全的机会已经微乎其微了,小而美才是未来的趋势,这就要求你集中所有的优势和资源,拼尽全力立足于一个细分领域。
而如果不聚焦你拿什么拼?而聚焦的第一步,从菜单入手。
聚焦你的“优势资源”,聚焦你的“核心产品”,聚焦你的“消费人群”,聚焦你的“品牌理念”。

然后做好核心产品、优势资源、品牌认知、运营效率、利润空间这五大维度的聚焦一致性,才能不断超越竞争对手。
而实现这种高度一致的聚焦,菜单优化是至关重要的第一步!
优化菜单只是表象,本质上其实是在做聚焦:
聚焦你的“核心产品”,聚焦你的“优势资源”,确立“差异化品牌认知”,提高后台“运营效率”,拓展“利润空间”,
这才是优化菜单背后真正的目的。
然而,很多人在菜单上做减法,减来减去,只是把菜单上的菜品减少了,并没有卖出来爆款,更没有增加丝毫的利润。
今天我给你总结了六条优化菜单的原则:
一、减数量,而不是减品类。
在减菜单的情况下,品类越全越好,不能让顾客在点菜的时候发现自己想点的品类压根没有。这样顾客会觉得这家餐厅的菜太少了,没什么可吃的。
二、把顾客喜欢但是毛利低的菜品做隐形处理。
做任何关于经营动作的时候,千万不要忘记“以顾客为中心”,不能只选毛利高操作简单的菜,碰到那些顾客喜欢但是毛利不高,制作比较复杂的菜,不应该减掉,而是做隐形处理。就是把这些菜放到菜单的角落里。喜欢的顾客总会找到,不喜欢的就会忽略,这样毛利率就能得到保障。
这里还要说到饮料,一样的道理,饮料区可以放毛利率高的鲜榨果汁等产品,而果粒橙和可乐这些饮料备着就好,不用写在菜单上,顾客如果点的话,再去拿。
三、和招牌菜同品类的菜统统减掉。
顾客点菜一般不会点两道同一个品类的菜,如果你的主打菜是鱼,那就把菜单里所有其他鱼类菜品通通舍弃。不管之前卖的好还是不好。

四、要把招牌菜的价格涨上去,但整体客单价要降下来。
顾客感知最强的不是单个菜品的价格,更不是招牌菜的价格,而是他自己吃出来的客单价。我们都知道,只有高利润才能保证高品质,所以要把招牌菜的价格涨上去,但整体的客单价降下来,以保证你的招牌菜有足够强的竞争力。
五、毛利率是设计出来的。
怎么实现提高招牌菜的价格而降低客单价呢?答案是靠搭配,靠招牌菜和特色菜的搭配来实现。
特色菜要有两个特点,一个是好吃,一个是毛利率高,但售价低。然后在菜单上做大篇幅的强调和推荐,暗示顾客特色菜好吃,点这些菜准没错,这样就能让顾客主动点特色菜,从而把毛利率提上去,但客单价并不会提高。
六、菜品的分类要打破常规。
菜品排列上要荤素搭配,冷热分开使用间隔排序。
比如第一个是炒菜,第二个就可以是炖菜或者是凉菜,其次,价格要由低到高的排序,因为一般点菜的人都是付钱的人,从低到高更容易被人接受,还有要突出利润高售价低的菜品也是为了拉低客单价,同时保证高利润。
按这个来优化你的菜品结构,能够让你的利润提高20%,同时还让顾客觉得客单价反而降低了。
菜单的本质,是品牌战略的作战地图。
它决定了你的兵力如何部署(资源分配),弹药投向何处(成本结构),以及战旗插在哪座高地(用户心智)。
当每一道菜都成为战略支点而非负担时,你便能实现:
规模化采购 → 掌握议价权,压缩原料成本;
标准化操作 → 稳定出品效率,提升翻台率;
心智穿透力 → 用爆款占领记忆,让顾客“非你不可”;
利润杠杆化 → 通过隐形菜单与价格策略,实现客单降、毛利升的黄金曲线。
菜单的厚度不等于竞争力,聚焦的锐度才是,它能淬炼出自我强化的经营飞轮——因为真正的好菜单,会逼着你做对每一件事。
愿每个认真做餐饮的人,都能少走弯路,多赚钱。

我是申哥
20年餐饮经营实战经验
餐饮操盘手
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