老张，30岁出头，一年前他刚从销售员升职为销售经理。升职的原因是：他连续一年多是部门的销冠。原来的上级晋升了，经理的位置空了下来。毫无悬念，这个位子就成了老张的了。用“撑起了半边天”来形容老张对部门业绩的贡献，一点也不为过。
老张升职后，想象中的“不用天天出门跑业务，不用天天应酬，不用24小时待命随时回答客户的各种问题，从陪吃、陪喝、陪聊、陪玩儿的‘四陪’角色中解放出来，开始过上有规律、有节奏的生活。自己也可以有把工作和生活做区分的专属时间”的生活没有到来。为了适应新角色的工作，他还要帮下属解决业务问题。由于老张把更多的精力放到了管理上，部门业绩已经有所下滑，在开会时，老张觉得老板的脸色不是很好看。
在这个岗位上，老张除了要熟悉团建、费用控制、客户信息管理等新工作职责之外，还要加上客户维护，部门紧急事务处理等。老张忙的焦头烂额。有处理不完的事情，每当他想要集中精力做点事时，会被各种事情所打断。他的一些提升部门业绩的构想，也没得以施行。比如：他把自己之前的销售方法体现出了一整套流程，想在部门推广。同事们不愿意接受，他们觉得自己平时都已经够忙了，适合老张的不一定适合他们。老张经常想：日子这么过下去，还不如单纯做业务来的开心。他的工资是和部门业绩挂钩的，近几个月到手的平均工资还没之前做业务时高。老张也不知道升的这个职到底有什么意义。他开始怀疑这一步是不是迈错了。
通过沟通，我发现老张是陷入了“苦行僧”式的职业困境。这个概念是在《职场达人修炼术——不懂这些，千万别来混职场》这本书中所提到的。本书的作者卡特·卡斯特美国西北大学凯洛格商学院教授，著名投资公司的投资合伙人。在百事集团工作早期，他也曾经遭遇过职业脱轨。在突破困境，重回正轨之后，他成为菲多利公司的市场部主管，迎来了辉煌的职业生涯。
卡特发现98%的人身上都至少存在一个导致职业困境的风险因素，50%到75%的人会遭遇工作变故。卡特把职场中导致困境的“错误条件”归纳为五大典型角色，通过生动的案例让我们对自身的情况有所了解，并且能够及时调整自身错误的行为模式，以防这些错误会给自己的职业生涯带来更大的风险。由于存在盲点，我们可能比自己想象中更加接近危险的边缘。
作者给出了解决方案，告诉我们可以如何通过加强自我意识、有效训练来避免职业脱轨。而老张的就属于“神奇队长—害人害己的破坏大王”、“单飞者—你靠边，我来做”、“1.0版本的人—墨守陈规”、“一招鲜—技能缺口”、“苦行僧—一位承诺却不付诸行动”这五大会来带危机典型角色中的“苦行僧”。
P134 “苦行僧”会因为以下原因陷入困境，走向职业脱轨：
缺乏组织策划能力和任务管理能力
无法确定工作中心、无法集中注意力于能够提高企业价值的活动
总想讨好别人，不会拒绝他人的要求
低估完成任务或项目需要耗费的时间和精力。
以上就是 “苦行僧”陷入困境的原因。
你可以自我诊断一下自己是否具备苦行僧的特质。比如：老板、同事等总是抱怨自己言而无信，承诺的事情又做不到。自己当前无法使用高效的方法管理工作；总觉得没多少属于自己的时间；无法恰当给下属安排工作；在制定目标、安排工作时会有一些担忧，自己怎么做都行，但不能给他人留下不好的印象等。如果你当前的状态和这几个场景的描述，比较吻合，那就有可能陷入了“苦行僧”困境。
老张在工作中也是这样。不管是客户、老板的要求，还是同事的请求，他不太会拒绝别人，就一口承诺了。但承诺了之后往往做不到。时间久了，同事们开始觉得老张升职后就飘了，没以前那么靠谱。
老张也缺乏任务管理能力，有很多事情他只要安排给下属干就可以了，但他总觉得这些活是自己以前做顺手的，结果也很好，那何必在倒一遍手，安排给别人来干呢，自己做了岂不是更好？如果自己对结果不满意，那还得返工，这样耗费的时间更长。老张就把该布置下去的工作给揽了。
他耗费了太多的时间在文字处理这类琐碎任务上，而忽略了能够真正提升部门业绩的工作。
你是否也犯了这种错误呢？你不妨对自己手头上的工作做盘点，看有多少是别人的，看有多少是可做可不做，与提升绩效没有关系的？
作为一名管理者，职责和普通员工时会有所差别。像老张，他的任务是分配任务，保证部门的整体业绩能够达成目标，为下属提供便利，减少阻力。老张没有区分重要的事情和紧急的事情，他把更多的注意力放在紧急、容易完成、能带来及时反馈的事情上。老张为了迎合别人，对外做了很多无法实现的承诺。在承诺做出的那一刻，他感受到了满足，但后期工作太繁忙没有兑现承诺又让别人对他很失望。
对于老张这样“苦行僧”式人物，可以如何摆脱困境呢？
P145 苦行僧多数都极具天赋和创造力。他们可以通过以下5种方法克服自己的问题兑现给出承诺：明确工作职责；了解公司的工作流程；精心规划工作，明确重心；学会拒绝无关紧要的工作要求；提高授权能力。
1）明确工作职责：对于刚升职没多久的老张来说，两个岗位的工作职责肯定会有所不同。他可以向之前的上级请教，一起来确定本部门的目标，划定他的工作职责。随着时间的流失，老张的职责也会有所变化，所以需要间隔一定周期进行再次评估。明白了自己的工作职责以后，后续再遇到他人临时安排来的任务后，可以有选择的拒绝。除了明确内容，也要知道对关键业务结果的评估标准。
2）了解公司的流程。在公司里，每一项工作都有相对特定的流程。对老张来说，他就可以把自己之前工作流程梳理一遍，然后在部门进行推广，作为大家开展业务的依据。规定好必须完成的任务，其他的可以让下属自行发挥。
老张也可以把自己工作内容整理好后，梳理每一项任务的完成步骤，对疑难杂症也要有一定的解决思路，最起码知道该从哪里入手、向谁求助。
3）精心规划工作，明确工作重心。人的时间和精力都是有限的。我们可以对自己每天的工作状态进行记录，把高效的时间段用于重要、费脑的工作；效率比较低的时间段用来做一些资料整理或回复邮件等不太耗费脑力的任务，也可以使用一些清单、番茄钟等工具帮自己提升效率。
4）学会拒绝无关紧要的工作要求。老张是个老好人，他发现自己事情已经够多了，但是他担心拒绝人会让彼此的关系变差。在我们刚拒绝别人的时候，也许对方心中会有不快。但次数多了，对方就会明白这是我们坚守的原则。这会重塑彼此关系。如果这不是你的本职工作，拒绝了可以让我们对自己的时间更有掌控感。
5）提高赋权能力。不懂得如何赋权，这是很多人刚升任管理者之后面临的最大挑战。老张也是一样，有些任务明明交给下属来做就可以，但他总觉得不放心，也不知道交付给谁更合适。适当赋权可以帮被繁重任务压的喘不过气的领导者减轻重担。
对于“苦行僧”式的职场人来说，以上这五条方法可以帮助你有效缓解工作重担。你可以结合工作现状从中挑选出适合的一条或几条来使用。
管理者是通过成全下属来成就自己。不要把下属的活全揽在自己身上啦。
