1.2.1 信息化的含义
1、信息化层次（P5）
信息化从“小”到“大，，分以下5个层次:
（l）产品信息化
（2）企业信息化（生产制造系统、ERP、CRM、SCM）
（3）产业信息化
（4）国民经济信息化
（5）社会生活信息化
2、信息化基本内涵（P5）
信息化的主体是：全体社会成员；
时域：长期的过程；
空域：社会的政治经济文化军事等一切领域；
手段：基于现代信息技术的现今社会生产工具；
途径：创建信息时代社会生产力推到生产关系及上层建筑的改革；
目标：使社会的综合实力、社会文明素质和人民生活质量全面提升
1.2.2 我国信息化发展现状
1、发展现状（P6）
(1)缺乏核心技术
(2)信息资源开发利用不够
(3)我国信息基础设施普及程度不高
(4)当前网络空间面临严峻挑战，网络空间法治建设亟待加强
2、发展技术
未来5G网络正朝着网络多元化、宽带化、综合化、智能化的方向发展。随着各种智能终端的普及，面向 2020年及以后，移动数据流量将呈现爆炸式增长。在未来 5G 网络中，减小小区半径， 增加低功率节点数量，是保证未来 5G 网络支持 1 000 倍流量增长的核心技术之一 。因此，超密集异构网络成为未来 5G 网络提高数据流量的关键技术
1.2.3国家信息化发展战略纲要（P6）
1、三步走：
第—步是到 2020 年，即“十三五”时期，紧紧围绕全面建成小康社会的奋斗目标，服务重大战略布局，促使信息化成为驱动现代化建设的先导力量，网信事业在践行新发展理念上先行一步。
第二步是到2025年，紧紧围绕网络强国建设目标，实现技术先进、产业发达、应
用领先、网络安全坚不可摧。
第三步是到2l 世纪中叶，是长期战略目标，定位于信息化全面支撑富强民主文明
和谐的社会主义现代化国家建设，网络强国地位日益巩固，在引领全球信息化发展方面
有更大作为。
2、《战略纲要》共 6 个部分，分 3 大板块，部署了 l4 项具体工作内容，共 56 项战略任务
1.2.4两化融合（P8）
《中国制造2025》成为我国实施强国战略第一个十年性的纲要。（2015 年 5 月）
两化融合：主要为工业化和信息化
[if !supportLists](1) [endif]信息化与工业化化发展战略的融合
[if !supportLists](2) [endif]信息资源与材料、能源等工业资源的融合
[if !supportLists](3) [endif]虚拟经济与工业实体经济融合
[if !supportLists](4) [endif]信息技术与工业技术、IT设备与工业装备的融合
行动刚要
实施“中国制造2025”，促进两化深度融合,加快从制造大国转向制造强国，需要电子信息产业有力支撑，大力发展新—代信息技术,加快发展智能制造和工业互联网;
制定“互联网＋”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等应用，需要
产业密切跟踪信息技术变革趋势，探索新技术、新模式、新业态，构建以互联网为基础
的产业新生态体系
1.2.5 电子政务（P9）
电子政务主要包括如下：
（1）政府间的电子政务（G2G）
（2）政府对企业的电子政务（G2B）
例：电子采购与招标、电子化报税（电子税务）、电子证照办理与审批相关政策发布、提供咨询服务
（3）政府对公众的电子政务（G2C）
（4）政府对公务员的电子政务（G2E）
例：公务员办公形式
电子政务内网和电子政务外网---二者之间为物理隔离
电子政务外网与互联网之间为---二者之间为逻辑隔离
1.2.6 电子商务的概念（P11）
概念
1、原始电子商务：电话、广播、电视、传真等都是电子商务活动
2、现代电子商务：EDI（电子数据交换）是连接原始电子商务和现代电子商务的纽带
3、电子商务本质上是依靠信息技术，将贸易（交易）中涉及的信息流、资金流、物流、服务评价管理、售后管理、客户管理等整合在网络之上的业务集合。主要功能包括：广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、交易管理、商品推送、商户管理、账户管理、供应链管理等等。
电子商务基本特征
应该具有以下基本特征：（1）普遍性（2）便利性（3）整体性（4）安全性（5）协调性
电子商务系统的结构（基本框架）
电子商务的基础设施包括4 个，即网络基础设施、多媒体内容和网络出版的基础设施、报文和信息传播的基础设施、商业服务的基础设施。此外，技术标准，政策、法律等是电子商务系统的重要保障。
电子商务的类型
1、按照网络类型划分
电子商务分为EDI（电子数据交换）商务、Internet（互联网）商务、Intranet（企业内部网）商务和Extranet（企业外部网）商务
[if !supportLists]2、[endif]按照交易类型分：直接电子商务和间接电子商务
直接电子商务向客户提供无形商品和各种服务，如电子书、软件、在线读物、视频、证券、期货、旅游产品等等，这些产品和服务可以直接通过网络向客户交付。间接电子商务包括向客户
提供实体商品（有形商品）及有关服务，由于要求在广泛地域和严格时限内送达，一般会将商品和服务交由现代物流配送公司和专业服务机构去完成配送工作
3、按照交易对象分
电子商务支撑保障体系：（1）法律法规体系（2）标准规范体系（3）安全认证体系（4）信用体系（5）在线支付体系（6）现代物流体系（7）技术装备体系（8）服务体系（9）运行监控体系
1.2.7 企业信息化（P19）
概念
企业信息化就是:“在企业作业、管理、决策的各个层面，科学计算、过程控制、事务处理、经营管理的各个领域，引进和使用现代信息技术,全面改革管理体制和机制，从而大幅度提高企业工作效率、市场竞争能力和经济效益。”
企业信息化特点
目前企业竞争中的“大”吃“小”，正在转向为 “快”吃“慢”
企业信息化原则
①效益原则
②“一把手”原则
③中长期与短期建设相结合原则。
④规范化和标准化原则
⑤以人为本原则
信息化发展战略要点
(1) 以信息化带动工业化在推进企业信息化时，把工业化与信息化密切结合，注重以信息化带动工业化
(2) 信息化与企业业务全过程的融合、渗透
(3) 信息产业发展与企业信息化良性互动
(4)充分发挥政府的引导作用
(5)高度重视信息安全
(6) 企业信息化与企业的改组改造和形成现代企业制度有机结合
(7) “因地制宜”推进企业信息
